Müşteri Hizmetlerinden Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Saygısız Tutum

Hiking marka 65 inç televizyonu Evşhop’tan satın aldım ve kurulum için 25.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm görevli, 26.03.202...


Hiking marka 65 inç televizyonu Evşhop’tan satın aldım ve kurulum için 25.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm görevli, 26.03.202...

Hiking 42 model cep telefonumu 2024 yılında Uğurlu Ceviz mağazasından sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldığım gün bataryada şişme oldu ve o günden beri bu problemle uğraşıyorum. Şu anda telefonu hiç kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca servisle iletişime geçmeye çalışmama rağmen bir tü...
12.02.2026 tarihinde Evkur’dan Hiking 43 inç televizyon satın aldım ve ürün aynı gün tarafıma teslim edildi. Televizyonu teslim alır almaz fişe takıp çalıştırmak istediğimde ekran panelinde hasar olduğunu gördüm. O anda ürünün fotoğraflarını çekerek durumu belgeledim ve aynı gün Evkur müşteri hizmet...

Geçen yıl satın aldığım hiking WH7 dijital akıllı saatimin şarj cihazı, sıfır ürün olmasına rağmen çalışmıyor ve saatimi şarj etmiyor. Saati günlük değil, sadece özel günlerde kullandığım için aslında çok fazla yıpranmış bir ürün değil; buna rağmen şarj cihazının hiç çalışmaması beni mağdur etti. İ...

Yaklaşık 3 yıl önce A101’den Hiking a41 model telefonu satın aldım. Cihazın pil kapağına ihtiyacım oldu ancak uzun süredir hiçbir yerde bu parçayı bulamıyorum. İnternetten ve çeşitli mağazalardan araştırmama rağmen Hiking a41 için uygun pil kapağına ulaşamadım. Hiking markasına ait herhangi bir mü...
20.11.2025 tarihinde A101’den Hiking a49 cep telefonu satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri karşı tarafa ses gitmiyor ve bu nedenle cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunu yaşayınca telefonu aldığım mağazaya başvurdum, mağaza yetkilileri ise doğrudan servisle iletişime geçmem gerekti...

Hiking A51 model telefonumu Evdunyasi üzerinden aldım ve cihazım 20 Eylül tarihinden bu yana sürekli olarak çekmeme sorunu yaşıyor. Telefonum hiçbir yerde şebeke çekmiyor ve bu durum operatörle ilgili değil, tamamen cihaz kaynaklı. Ürünüm garantili ve IMEI ile fatura bilgilerim elimde mevcut. Şu an...

10 Eylül civarında Evşin İletişim Servis’te Hiking p15 model tabletimin camını 1500 TL karşılığında değiştirdim. Ancak, üzerinden henüz bir ay bile geçmeden, tablete bozuk para düşmesi sonucu cam tekrar kırıldı ve dokunmatik ekran tamamen çalışmaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede, bu kadar basit bir...

27.10.2025 tarihinde Çorum Merkez Bahçelievler'deki 1. Cadde Merkez ç. (Mağaza kodu: g974) A101 şubesinden Hiking a45 model bir telefon satın aldım. F...

Hiking Pro 8 model robot süpürgeyi Evshop’tan aldım. Yaklaşık 5 aydır hem süpürgenin uygulaması çalışmıyor hem de cihaz arızaya geçip süpürme işlemini yapmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve teknik servisle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi, tam tersine yeni ...

Hiking X11 model telefonu askerde kullanmak için satın aldım. Cihaz sim kartı okuyor ancak sadece acil aramalar yapılabiliyor; çekim de gözükmesine rağmen normal arama yapamıyorum. Bu sorun telefonu aldığım ilk günden beri devam ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya teknik servisle iletişi...

Hiking A22 cep telefonum çağrı yapıyor ama çağrı almıyor. Devamlı meşgul çalıyor. Sorunun giderilmesi için teknik servis ile iletişim kurmak istiyorum. Hiking müşteri hizmetleri ile görüşme yapamadım. Konu ile çözüm sağlamak istiyorum. Dönüş bekliyorum sizden.

21/05/2023 tarihinde aldığım A101'den Hiking A43 model marka telefonumun ekranı kilitlendi. Hiçbir şekilde cihazımı açamıyorum, desen şifreyi unuttum, açılmıyor. Servis için Kocaeli'de yok, Evsin İletişim diye bir markaya KVK garantisi kapsamında servis kaydı açtırdım ancak MNG Kargo gönderim ücreti...

Ürünü satana kadar her şey iyi bir tablet aldık, aldığımız günden beri derdi bitmedi 2kere servise gitti yapıldı güya. İnsanlar parayı sokakta kazanmıyor. Normal şartlarda bu tableti değiştirmeniz gerekirken, arayacağız sizi efendimler hava da uçuşuyor, geri dönüş yok 😡

Telefoncudan Hiking marka P15 model bir tablet aldık. Tabletin düşmesi sonucu ekranı kırıldı. Garanti belgesindeki servis numaralarını arıyorum, ancak yanlış yazılmış diye cevap alıyorum. Tabletin yedek parçası yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İthalatçı firma: hms Tek. İletişim San. Ve Tic. ...

Ben A101'den Hiking A43 telefon aldım, garantisi devam ediyor. Konuşma sesleri kulağıma yankı yapıyor. İnternette Hiking yetkili servis diye aradım, 444 1 534 numaralı iletişim hattı çıktı. Derdimi anlattım, 444 2 630 numaralı teknik servisi aramam söylendi. D**** Hanım'la yaptığım görüşmede yetkili...
Robot süpürgem sol tekerlekte arıza veriyor. Yerli marka olduğu için Hiking aldık. Ancak teknik servis bulamıyorum; ne iletişim numarası var internette ne de başka bir şekilde ulaşabiliyorum. Hiçbir yetkiliye ulaşamadığım için aylardır kullanamıyorum. Aslında çok memnundum ama kullanamıyorum. Şu an....

30.11.2023 tarihinde gönderilen Hiking A27 cihaz, batarya sorunu nedeniyle Evşin İletişim servisine gönderildi. Faturası bulunan ve garantisi devam eden cihazın sistemsel bir sorunu olduğu ve sistemsel sorunu donma ve batarya sorunu yolladık telefonun arka kapağının çatladığı bizim tarafımızdan not ...


Hoparlörden birden ses gitti ve aşırı kasıyor ne yapmalıyım bilmiyorum pişman oldum aldığıma benim mağdur oldum... Ne yapmalıyım bana yardımcı. Olursanız sevinirim haber bekliyorum sizden... İletişime geçmenize bekliyorum hiking ekibi. Saygılar servis iletişime geçebilirsiniz

4 ay önce Hiking x11 cep telefonu aldık bu kadar kısa sürede şarj girişi bozuldu Evşin İletişim servisine gönderdik fakat hiçbir şey yapmadan geri yolladılar. Üstelik arka kapağını bile takmamışlar kargoya geri verirken. Ayrıca kutudan çıkan şarj cihazı da 3 ay sonra patladı.

Merhabalar Ocak 2023 de Hiking A22 telefonu aldım, Telefon 6 defa KVK Servis vasıtası ile Hiking İstanbul'da merkez servisine gönderdim ama çözüm bulunamadı. Her gelişinde bir parça değiştirilmiş oluyor, * Anten *Batarya *ana kart *Firmware Ancak sorunlarım çözülmedi. İletişim hatası var "Ağ Meşgul...

Hiking robot süpürge aldık. Yerli diye, yerli markalarımız gelişsin diye fakat mağdur olduk. Hiçbir parçasını bulamıyoruz. Bedava versinler de demiyor...