Satın Aldığım Yeni Cep Telefonunda Ses Sorunu Ve Değişim Talebim
20.11.2025 tarihinde A101’den Hiking a49 cep telefonu satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri karşı tarafa ses gitmiyor ve bu nedenle cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Sorunu yaşayınca telefonu aldığım mağazaya başvurdum, mağaza yetkilileri ise doğrudan servisle iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Daha telefonu yeni almışken böyle bir sorunla karşılaşmam ve hemen servis yönlendirilmem beni mağdur etti.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için tamirle uğraşmak istemiyorum, yeni bir ürünle değişim talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.















