to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben A101'den Hiking A43 telefon aldım, garantisi devam ediyor. Konuşma sesleri kulağıma yankı yapıyor. İnternette Hiking yetkili servis diye aradım, 444 1 534 numaralı iletişim hattı çıktı. Derdimi anlattım, 444 2 630 numaralı teknik servisi aramam söylendi. D**** Hanım'la yaptığım görüşmede yetkili servis olduklarını söyledi. Garanti tarihini, süresini, telefon marka model özelliklerini sorarak servis kaydı oluşturdu. 2015 3488 51539 Aras Kargo anlaşma kodu ile göndermemi söyledi. Yapılacak inceleme sonucu tamir veya değişim yapılacağını söyledi. Ben de gönderdim. Kurumsal bir firma gibi sürekli bilgilendirme mesajları gönderdiler. Bugün itibariyle telefon geldi. Kargocu benden 400 TL hizmet gideri, 99 TL kargo ücreti aldı. Telefondaki sorunumun giderilmesi için yine yetkili servis iletişim diye aradım, 0 850 460 0666 numaralı telefon çıktı. Yetkili servis siz misiniz diye sordum, S**** isimli bayan Evsin İletişim olarak biziz deyip MNG Kargo anlaşma numarası verdi. Aynı hataya tekrar düşmek istemiyorum, muhatabım kim acaba?
A101 den aldığım hiking a 43 model telefon ile yapılan görüşmelerde konuşma sesi arayanın kulağına yankı şeklinde geliyor. Garanti kapsamında düzeltilmesi için gönderdiğim yetkili servis hiçbir şey yapmadan iade etmişti. Şikayet var aracılığıyla yaptığım müracaata bugüne kadar dönüş yapılmadı. Telefonuma yapılan işlemler ve sorunumun çözümü ile ilgili cevap bekliyorum
A101 den aldığım hiking a 43 model telefonum bir başka telefondan arandığında kendi konuştuğu kendi kulağına yankı şeklinde geliyor konuşmalar anlaşılmıyor diye garantili telefonumu orijinal kutusuyla havalı naylona sararak yetkili servise gönderdim. Bana söylenen kargo takip numarası ile MNG Kargo ile gönderdim. Benden 105 TL kargo ücreti istenildi, yetkili servisi aradım anlaşmamız böyle denildi, işim hallolsun diye gönderdim. Kutu içine açıklayıcı not yazdım. Kargo ücreti şikayetimi daha önce yazmıştım Sunay hanım beni aradı Yurtiçi Kargo'dan ücretsiz gönderebilirdiniz dedi. Madem ücretsiz kargo anlaşmanız var neden MNG Kargo'dan ücret karşılığı göndermemi istediğiniz dediğimde cevap veremedi. Telefonum tamir sürecindeyken tekrar aradım sorunumu anlattım, not alıyoruz dediler. 8 gün sonra Yurtiçi Kargo ile alelade bir şekilde paketlenerek gelen telefonumda ses yankısı sorunu devam ediyor. Bu markadan ve servisten vazgeçin.
Hiking a43 Telefonumu yaklaşık 3 hafta önce şarj soketi bozulduğu, şarj almadığı için Garantiye gönderdim. Kargo onlara ulaşınca beni arayıp Telefonun arka kapak camı çatladığı için Şarj soketini yapamayacaklarını söyleyip benden arka kapak camı değişimi için 800 TL ücret talep ettiler. Ben şarj sok...
Hiking a43 telefon aldım 1 ay önce arıza yaptı müşteri hizmetlerini aradım MNG Kargo kodu verdiler oraya göndermek için kargoya gittim 101 TL kargo ücreti verdim. Telefon garantili olmasına rağmen ilk defa böyle bir şey gördüm. Gerekli araştırmadan sonra gerekli yerlere şikayetimi ileteceğim kanuni ...
Hiking A43 şarj adaptörü problemi yaşadım. 18.12.2023 tarihinde sipariş oluşturup 22.12.2023 tarihinde teslim aldım. Bugün, 28.12.2023 tarihinde cihazın şarj adaptörü çalışmıyor ve başka adaptörlerle şarj etmek zorunda kaldım. İl dışında olduğum için mağdur oldum. Aldığım yer olan A101, servis fişi ...
Ben Hiking A23 bir cihaz almıştım. Sorunları olduğundan dolayı internet sitesinde baktım ve Hiking müşteri hizmetleri yazdım. Bir numara çıktı, arayıp sordum, Hiking müşteri hizmetleri mi diye. Hiking yetkili teknik servisi dediler. Ben de buna güvenerek kayıt oluşturdum, cihazı garantiye gönderdim....
17.072023 tarihinde A101 mağazasından Hiking marka A41 modeli cep telefonu satın aldık. Telefonu almadan önce çalışanlar çok iyi olduğunu ve şikayet gelmediğini söylediler. 18.07.2023 tarihinde telefonun hoparlör kısmından ses gelmiyordu. Mağazaya gidip söylediğimizde sorumluluk almayıp servise gönd...
Yorumlar