Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Robot Süpürge Bağlantı Ve Servis Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşadım

profile
Mehmet
09 Temmuz 2025 19:05
2.249

Hiking X8 Pro robot süpürge bağlantı problemi yaşıyorum. Uygulamada sürekli olarak çevrimdışı gösteriyor. Tüm resetleme ve yeniden bağlantı işlemlerini yapsam da sonuç hep aynı oluyor. Şarj olmuyor, sürekli hata veriyor. Süpürge üstündeki lambalar kırmızı yanıp sönüyor. Alt fırça ve ön fırça bulamıyorum. Hem eşimde hem kayınvalidem de aynı süpürgeyi almıştık ikisi de şuan serviste ve aynı hatayı veriyor. Bugün yetkili servisten "sevcan" adındaki bayanla görüştüm, yazılım güncellemesi yapılması gerekiyormuş, yazılımın gelmeyeceğini boşuna beklememek gerektiğini,4 bin tl fiyat farkı vererek üst modelini gönderebileceklerini söylediler. Ben de ürünün yeni alındığını garanti kapsamında olduğunu eğer sorunumun çözülemiyorsa yenisiyle ya da üst modeliyle ücretsiz değişim hakkımın olduğunu söylememe rağmen istediğim yere şikayet edebileceğimi çok sert bir üslupla anlattı. Müşteriye her türlü hakaret var, ne demek gidin Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun demek?

profile
1 Destek
Mehmet
Mehmet
10 Temmuz 2025 20:05
Robot Süpürge Bağlantı Ve Servis Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşadım

Görsel ektedir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Hiking X8 Pro Robot Süpürge Bağlantı Ve Yedek Parça Sorunları

profile
Ömer
22 Aralık 2024 16:05
1.087
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

H12 Model Robot Süpürgede Çözülmeyen Sorunlar Ve Pişmanlık

profile
Yusuf
15 Haziran 2025 09:58
1.075

Hiking X8 Robot Süpürgede Sürekli Bağlantı Ve İşlevsizlik Sorunu

profile
Ylmaz
08 Ağustos 2025 21:34
972
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
İrem
10 Ekim 2023 12:24
572
5
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cansu
02 Ağustos 2024 13:45
2.106
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz