to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben 9 Haziran bayram günü Ilgaz ilçesinden İstanbul Anadolu yakasına doğru yola çıktım. İstanbul'a yaklaşınca, Sultanbeyli'den gidecektim ama Google harita sağ olsun yanlışlıkla Mecidiye (Asya) tarafına giriş yaptım. Aslında oraya yaklaşırken girmek istememiştim ancak girmeden de geri dönülmüyordu. Gişeden geçtim ve hemen u dönüşü yapabileceğim yola girip geri çıktım. Yani tekrar Mecidiye (Asya) 'dan geri çıktım. Çıkarken bana 290 TL yazdı. Motorsiklet kullanıyorum, 6. Sınıf kategoriye giriyor. Gişedeki kişiye (bir kadın vardı) durumu anlattım iptal edeceğini söyledi ancak haftalar sonra bugün bana e-devlet'ten ihlali geçiş bildirimi geldi ve 4 Temmuz'a kadar ödemem gerektiği yazıyor.
Hem araç sınıfımı tanımamış (null yazıyor) hem de beni en uzak nokta olan Fenertepe (Avrupa) 'dan geliyor olarak algılamış. Avrupa tarafına asla geçmedim. Gişeden girip u dönüşü yapıp çıktım sadece. Sisteminizde arıza var hem onu düzeltin hem de ceza silinme işlemi için talepte bulunuyorum.
Gereksiz ceza yedim ve iptalini istiyorum. HGS geçmişime bakarsanız da bu zamana kadar hep 15 Temmuz Şehitler köprüsünü kullanmışımdır.
Konuyla acilen ilgilenirseniz sevinirim.
24 Ağustos'ta Ankara'dan Çerkezköy'e seyahat ederken HGS bakiyem yetersiz olduğu için ihlali geçiş yaptım. Son ödeme tarihi 8 Eylül olarak görünüyordu, bu nedenle ödemeyi 7 Eylül'de HGS resmi sitesi üzerinden kredi kartımla yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata veya uyarı mesajı almadım, ödeme s...
14.09.2025 tarihinde 35ah*** plakalı aracımla Bolu Gölcük Milli Parkı’na giriş yaptım. Girişte ödemenin HGS aracılığıyla alınacağı belirtiliyordu. O tarihte HGS’ye ait tüm borçlarımı ödemiştim. Ancak yaklaşık 1,5 ay sonra e-Devlet üzerinden geçiş bilgilerimi kontrol ederken, Milli Parklar’a ait “ihl...
01.05.2025 tarihinde saat 23:21'de, 34 **4780 plakalı aracımla Fatih Sultan Mehmet Köprüsü'nden geçiş yaptığım iddiasıyla plakama 47 TL geçiş ücreti yansıtılmıştır. Ancak o tarihte ve saatte böyle bir geçiş yapmadım. Durumu fark ettiğimde, 26.07.2025 tarihinde HGS çağrı merkezini arayarak itirazda b...
6 şubatta HGS Kuzey Marmara otoyolu kullandığım Fenertepe-Işıklar rotasında 70 TL ücret ödemem gerekirken 5 katı para çekti. 370 TL yansıttı. HGS ekstremde gördüm Ki Mecidiye gişelerinden çıkış yaptığım gözüküp ama tarih olarak tarih yazılmayan bir gişeden geçiş yaptığımı belirtmişler. Bariyerler çı...
Yorumlar