Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HGS Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak Ve Yetersiz Destek

profile
Kadir
01 Ağustos 2025 21:43
4.736

HGS müşteri hizmetleri uygulaması açılmıyor ve telefonlara cevap verilmiyor.
31.07.2025'de HGS adı kullanılarak 050109599*** numaralı telefondan bir mesaj aldım.

Mesajda HGS borcumun bulunduğu ve icra takibi yapılabileceği belirtiliyordu. Bu numaraya güvenilmemelidir. Bugün gün içinde HGS'nin uygulamasına giriş yapamıyor ve telefonlara da ulaşamıyordum. 20:50'de aradığımda müşteri hizmetleri bu sefer açtı. Bu mesajlardan bahsettim, karşı taraf bu tip mesajlara güvenilmemesi gerektiğini söyledi.

Ben de temsilciye, bu mesajları herkesin fark edemeyebileceğini, gelen linke tıklayıp mağdur olabileceklerini belirttim. Bir şikayet metni oluşturmak istediğimi söyledim, böyle bir hizmetlerinin olmadığını ilettiler ve mail yoluyla başvuru yapabileceğimi belirttiler.

Karşı taraf çözüm üretmemekte ısrarcıydı ve telefonu yüzüme kapattılar. Böyle bir hizmet olabilir mi? Bunu yetkili arkadaşlara iletebilirseniz sevinirim.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Serdar
04 Ocak 2025 09:32
4.521

profile
Nusret
19 Ocak 2025 09:22
8.598

profile
Bahar
05 Ocak 2025 09:46
6.168

profile
Kevser
08 Ocak 2025 03:14
1.609

profile
Dilara
05 Ocak 2025 07:49
5.135
Benzer Şikayet Yaz

HGS Kategorileri