Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT HGS Sistemindeki Hatalı Geçiş Ücretleri Ve Bilgi Erişimi Sorunu

profile
Emrah
08 Ağustos 2025 20:01
4.297

01***489 plakalı aracım için PTT HGS sisteminde yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. 26 Temmuz - 8 Ağustos tarihleri arasındaki otoyol geçişlerim ve HGS bakiyemle ilgili bilgilere ne E-Devlet üzerinden ne de PTT'nin kendi sisteminden ulaşabiliyorum.

Son kontrol ettiğimde ise Adana-Mersin ve Mersin-Adana geçişleri için olması gerekenden çok daha yüksek (36 TL yerine 141 TL gibi) tutarlar görünüyordu. Bunun sistemsel bir hata olduğunu düşünerek bekledim, ancak şu anda hem kalan bakiyemi hem de geçiş ücretlerinin düzeltilip düzeltilmediğini göremiyorum.

Bu aksaklık nedeniyle fazla ücret tahsil edilip edilmediğini veya bakiyemin eksiye düşüp düşmediğini kontrol edemiyorum. Sistemin bir an önce düzeltilmesini, kalan bakiyemin ve geçiş bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve hatalı kesilen yüksek geçiş ücretlerinin düzeltilmesini talep ediyorum.

Ayrıca, bu süreçte tarafıma yansıtılacak herhangi bir ceza, faiz veya benzeri yaptırımı kabul etmiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Süleyman
04 Ağustos 2025 23:28
8.190

PTT HGS’de Yeterli Bakiye Olmasına Rağmen Hatalı Geçiş Ücreti Kesintisi ve Çözüm Eksikliği

profile
Nedim
02 Ağustos 2025 18:26
3.590
ptt-hgsde-yeterli-bakiye-olmasina-ragmen-hatali-gecis-ucreti-kesintisi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

HGS Geçiş Ücreti Hala Tahsil Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Hüseyin
03 Ağustos 2025 13:46
1.842
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

HGS Geçişlerinde Sistemsel Hata Nedeniyle Ücret Tahsil Edilmemesi Ve Çözüm Sunulmaması!

profile
İbrahim
10 Eylül 2025 12:23
1.767
1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

Yeterli HGS Bakiyeme Rağmen Geçiş Ücretleri Anında Düşmedi, Ceza Riski Yaşıyorum

profile
Akın
19 Ağustos 2025 09:33
3.231
Benzer Şikayet Yaz

HGS Kategorileri