to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayında aracımı sattım. Üç ay sonra tekrar araç aldığımda plaka güncellemesi için HGS kartımı verdiğimde, memur 'Kartınız iptal edilmiştir.' dedi. Benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan PTT personelleri tarafından iptal edilmiş. Müdürlerinin söylemine göre ise personellerin böyle bir işlem yapma yetkileri yok. Dilekçe yazdım. 'Yeniden kart almanız gerekecek ve içine en az 100 TL yükleme yapmanız gerekiyor.' dediler. Ben neden kendi hataları yüzünden böyle bir sorunla uğraşmak zorunda kalayım? Böyle bir durum olabilir mi?
21.02.2024 tarihinde adıma kayıtlı aracımı sattım. Aynı gün, 20 dakika sonra, adıma kayıtlı olan 1142971532 numaralı HGS kartım için PTT şubesinden plaka sıfırlama, yani dondurma işlemi yaptırdım. Gişe görevlisi 83 TL bakiyem olduğunu söyledi. Ertesi gün bir SMS aldım; bakiyenizin yetersiz olduğunu ...
HGS hizmetini PTT üzerinden kart olarak aldım ve kart ücreti ödedim. Daha sonra aracımı sattım. Ancak yeni sahibi yola çıktığı için, kartımdaki bakiyeden kesinti yapılmaya başlandı. Bunun üzerine kartı e-Devlet üzerinden iptal ettim. Ancak kart hâlâ bende ve yeni bir araç aldım. Bugün müşteri hizmet...
Araç değiştirdim ve HGS mi eski aracımdan yeni aracıma aktarmak için PTT şubesine gittim. Son 4-5 araç değişimimde sorunsuz aktarma yapabildiğim HGS aktarımı kaldırılmış. Yerine 120TL kart ücreti + 280TL mecburi bakiye Total 400TL yeni HGS almam gerektiği söylendi. Mevcut HGS var iken neden 400TL da...
HGS kartı için Isparta PTT şubesine başvurdum. Başvuru esnasında gişe bankosunda pos cihazı olmasına rağmen memur pos cihazı ile işlem yapılmadığını nakit para ile işlem yapıldığını söyledi üzerimde nakit olmaması sebebiyle işlemin iptal edilmesini talep ettim. Memur işlemin iptal edilemeyeceğini pa...
3 gün önce 16 EC plakalı aracımı sattım ve PTT üzerinden aldığım HGS’yi iptal ettirmek istedim. E-Devlet üzerinden HGS iptal işlemini denediğimde “kuruma ait sistemlerde yapılan teknik çalışma nedeniyle hizmet sunulamamaktadır” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle HGS’yi iptal ede...
Yorumlar