Plakama Tanımlı HGS Borçları Ödenemiyor Yıllardır Çözüm Bekliyorum

Ergün

12 Mart 13:38

184

Uzun süredir PTT üzerinden plakama tanımlı HGS kullanıyorum. Bakiye yetersizliği nedeniyle yaptığım bazı otoyol ve köprü geçişleri, üzerinden zaman geçtikten sonra sonradan ödenemedi ve bu geçişler için geriye dönük olarak yaklaşık 700 TL civarında borç birikti.

Yaklaşık bir yıldır bu durum devam ediyor ve geriye dönük bu geçiş ücretlerini ve varsa buna bağlı cezaları ödemek istediğim halde sistem üzerinden işlem yapamıyor, borçlarımı kapatamıyorum. Müşteri hizmetleriyle ve ilgili birimlerle görüştüm ancak sorunu çözecek, tatmin edici bir yanıt alamadım.

Ben, plakama tanımlı HGS üzerinden oluşan bu geriye dönük geçişler için gerekli ödemeleri yaparak tüm cezaların ve borçların sistemden silinmesini, borcumun yapılandırılarak yasal sorun yaşamadan kapatılmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

HGS Borcumu Ödeyemiyorum, Araç Satışım Ve Yurt Dışı Planım Tehlikede

Berk

HGS

07 Ağustos 2025 13:28

7.654

Yaklaşık 1 haftadır HGS uygulamasında yaşanan sistemsel sorun nedeniyle 34 **2 plakalı aracımın ihlali geçiş borcunu (500 TL) ödeyemiyorum. Yarın araç satışımı gerçekleştireceğim ve pazar günü yurt dışına taşınacağım için acil olarak bu borcu kapatmam gerekiyor. Ancak hem müşteri hizmetlerini iki ke...

hgs-borcumu-odeyemiyorum-arac-satisim-ve-yurt-disi-planim-tehlikede-1.jpg

1 Destek

Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

HGS Borcumu Ödeyemedim, Ceza Katlandı: Sistem Hatası Mağduriyeti

Mücahit

HGS

24 Ekim 2025 10:32

2.900

PTT HGS ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ağustos 2025 - Ekim 2025 tarihleri arasında HGS bakiyemde eksik olduğu için gecikmiş ödememi cezalı olarak yapmak istedim. HGS bakiyesi yüklememe rağmen sistem tarafından borcum düşülmedi. Sonrasında e-Devlet üzerinden manuel ödeme yapmaya çalıştım fa...

1 Destek

Murat sonuçtan hiç memnun değil

HGS İhlali Geçiş Kaydı Hâlâ Düzelmedi Ve Borç Görünmeye Devam Ediyor

Murat

HGS

17 Aralık 2025 16:59

878

41 **plakalı aracımla 09.12.2025 tarihinde 15 Temmuz Şehitler Köprüsü’nden geçiş yaptım. HGS bakiyemi daha sonra 47 TL ödeme yaparak 15.12.2025 tarihinde tamamladım. Ancak yaptığım ödemeye rağmen sistemdeki ihlali geçiş kaydı hâlâ düzelmedi ve borç görünmeye devam ediyor. Bu süreçte PTT HGS müşteri...

hgs-ihlali-gecis-kaydi-hala-duzelmedi-ve-borc-gorunmeye-devam-ediyor-1.jpg

HGS Geçiş Bildirimi Eksikliği Ve Aşırı Ceza İptal Talebi

Asiye

HGS

01 Ocak 18:54

1.104

18.11.2025 tarihinde 16 ***1 plakalı aracımla yaptığım HGS geçişi sonrasında tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS, ne e-posta ne de posta yoluyla herhangi bir ihlali geçiş bildirimi almadım. Üstelik kendi isteğimle sorgulama yaptığım dönemlerde de sistemde herhangi bir borç görünm...

Gülay sonuçtan hiç memnun değil

HGS Bakiye Olmasına Rağmen Yaptığım Geçişler Bakiyeden Düşülmüyor

Gülay

HGS

02 Aralık 2025 13:14

1.357

PTT HGS sisteminde aynı anda kullandığım iki ayrı HGS etiketimde de benzer bir sorunla karşılaşıyorum. Etiketlerimde bakiye olmasına rağmen yaptığım geçişler bakiyeden düşülmüyor, herhangi bir uyarı verilmeden doğrudan geçiş ihlali ve ceza olarak yansıyor. Ağustos ve eylül aylarında yaptığım toplam...