to read complaints and reviews, or file yours. 
11.04.2025 tarihinde Sapanca otoyolunda geçiş yapmadığım halde PTT HGS kartımdan 82 TL tutarında bir ücret kesildi. Durumu fark ettikten sonra PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sistemlerin çalışmadığını ve şu an yardımcı olamayacaklarını belirttiler. HGS numaram: 1118121492. İlk defa ...
"Teşekkürler"
Bugün QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden PTT HGS kartıma 2040 TL havale yaptım ve 40 TL komisyon ödedim. İşlem üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen, HGS kartımın bakiyesinde herhangi bir artış olmadı. HGS kart numaramın sonu 3266’dır. Havale işlemine ait dekontum ve işlem numaram me...
Banka üzerinden aldığım HGS hizmetinde, son 24 saat içinde herhangi bir geçiş yapmamama rağmen hesabımdan 2.000 TL tutarında para çekildi. HGS plaka numaram: 34T****7. Konuyla ilgili olarak bankanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu anda bilgi aktarımı yapamayacaklarını belirttiler. ...
1 Ağustos 2025’ten bu yana PTT/HGS sistemlerinde yaşanan güncelleme nedeniyle geçiş bilgilerim ve bakiyem doğru şekilde görüntülenemiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemlerinde güncelleme olduğu, gösterilen bilgilerin doğruluk payı olmadığı ve 15 günü geçen işlemlerde ek süre tanı...
HGS mobil uygulaması üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde, daha önce e-devlet üzerinden yaptığım sorgulamalarda hiçbir ihlali geçiş görünmüyordu. Ancak 8 Ağustos 2025 tarihinde tekrar sorgulama yaptığımda, iki ay öncesine ait bile geçiş ihlalleri göründüğünü fark ettim. Bu durumun nasıl olabildiğini...
08.08.2025 tarihinde PTT üzerinden HGS bakiyeme 750 TL yükleme yaptım. Ödeme kredi kartımdan başarılı şekilde çekildi, ancak aradan geçen süreye rağmen HGS bakiyeme tutar yansımadı. HGS müşteri numaram: 1120928657. Son 15 gündür PTT HGS uygulamasında sürekli benzer sıkıntılar yaşanıyor ve bu durum a...
HGS mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10 gündür bakiye yüklemesi yapamıyor ve ihlali geçişlerimi görüntüleyip ödeyemiyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve bu sorun son zamanlarda sürekli olarak karşıma çıkıyor. Defalarca internet sitesine girip denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Plaka numaram ...
PTT HGS sistemine hem iPhone telefonumdan hem de bilgisayar üzerinden bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama ve web sitesi sürekli hata veriyor, hiçbir şekilde erişim sağlanamıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim, çünkü zaten sisteme giriş mümkün değil. HGS hesabımda ac...
27 Ocak 2025'te HGS borcunuz var icralık diye S*** D***** diye birinden, içinde ödeme için link olan bir mesaj geldi. Kimlik bilgilerimin kullanıldığı düşüncesindeyim ve kendisinden şikayetçiyim. Bunları yapan kişiler hakkında gereğinin yapılmasını arz ediyorum. Resimde bulunan numara ile iletişim y...
24. Ocak 2025 'te HGS borcunuz var icralık diye A***** S*** D***** diye birinden, içinde ödeme için link olan bir mesaj geldi. Kimlik bilgilerimin kullanıldığı düşüncesindeyim ve kendisinden şikayetçiyim. Bunları yapan kişiler hakkında gereğinin yapılmasını arz ediyorum. Resımde bulunan numara ile...
+90 (0538) 374 80 04 numaralı telefondan Avukat A**** P***** imzalı HGS borcunuz bulunmaktadır. İcra işlemlerinin başlatılmaması adına işlem yapmak için bir link göndermişler. E-devletten ve gerekli yerlerden kontrolünü yaptıktan sonra borcumun olmadığını gördüm. Belki sahte avukat ismidir ya da bir...
PTT HGS hasar kaydı detay sorgulama yaptım. 3 defa, üçünde de para kesti ama işlem hata oluştu deyip mail adresime de bildirim dönüş yapılmadı. Ücretin tekrardan hesabıma aktarılmasını istiyorum. En kısa süre içerisinde 119 119 119 üç defa kesti. İletişim numaram 0536*******65.
13 ve 14 Ağustos tarihlerinde HGS borcum olduğu ve yönlendirme adresi verilen linkten iletişime geçmediğim takdirde hakkımda icra işlemi başlatılacağına dair iki mesaj aldım. İlk numarayı engelledim, ikinci sefer farklı numara ile mesaj geldi. HGS geçişi hiç yapmadığımı bilerek e-devlet sorgulaması ...
9 ve 12 Ağustos tarihlerinde HGS borcum olduğu ve yönlendirme adresi verilen linkten iletişime geçmediğim takdirde hakkımda icra işlemi başlatılacağına dair iki mesaj aldım. İlk numarayı engelledim ikinci sefer farklı numara ile mesaj geldi. HGS geçişi hiç yapmadığımı bilerek e-devlet sorgulaması ya...
Göcek tüneli bir dakika ara ile iki kere ücret almış. HGS iletişim merkezini aradım Göcek tüneli özel biz işlem yapamıyoruz dediler. Ben de parayı size ödüyorum sizin sorumluluğunuzda özel işletme ile benim muhatap olmaman lazım dedim. Onlar bana numara verdiler aradım böcek tünelinin müşteri hizmet...
34EEM 227 plakalı aracımla 14.10.2023 tarihinde TEM Akyazı/Kurnaköy-2 giriş çıkış arasında iki kez yolculuk yaptım. Geçiş ücretinin 45 TL olduğunu düşünerek, HGS etiketimde yeterli bakiye olduğunu varsaydım ve durumu takip etmedim. Herhangi bir uyarı da almadım. Bugün itibariyle, 95,00 TL olan geçiş...
Avrasya Tüneli'nden 26/06-27/06'de 3 adet geçişim oldu. 15 günlük yasal süre içinde HGS açtırdım. Tüm Türkiye geneli geçişlerim düştü ama Avrasya düşmedi, kendileri ile iletişime geçtim. Çok güzel karşıladılar ancak istenen tüm evraklarını mail olarak göndermeme rağmen sürekli farklı varyasyonlar la...
Bayram günü HGS'me 500 TL yükleme yaptım mobil uygulamadan ücretli yolları kullandım hesabıma baktığımda paranın çekildiğini ve HGS hesabımda bakiyeyi görüntüleyemediğimi gördüm. Aradım mail atmamı istediler dekontla beraber mail attım aradan 1 hafta geçti yine yüklenmedi. Bir daha aradım müşteri hi...
Yavuz Sultan Selim köprüsünde 22.01.2023, 30.03.2023 ve 31.03.2023 'de geçiş yaptım. Fakat HGS'den ücret düşmediği için ihlal geçiş olmuş ve geçiş için herhangi bir mesaj ve tebligat tarafıma gelmedi ve ulaşmadı. Cezam 15 günü geçtiği için şu an e-devletten mesaj gelmesiyle öğrendim ki geçiş ücretim...
Tarafıma ait aracın başka bir ilde HGS gişelerinden geçiş yaptığını fark edip konuyla ilgili 0850 259 0061 numara üzerinden ulaşmaya çalışıyorum. Saatler boyunca ne yazık ki bant kaydı dinliyorum telefon ile iletişim imkanı mümkün değil. Tarafıma ulaşılması hususunda gereğini rica ederim.
