to read complaints and reviews, or file yours.HGS Plaka Güncelleme Sorunu Ve Ek Ücret Talebi
Gökhan
HGS14 Ekim 2024 14:3923.695
Eski aracıma ait HGS etiketini yeni araca tanımlamak için e-devlet uygulaması üzerindeki HGS Plaka Güncelleme bölümüne girdim. Eski araç ve yeni araç 1. Sınıf olmasına rağmen Ürün Tipi Uyumsuz diye işlem yapılmıyor. PTT HGS müşteri hizmetlerini aradığımda ise eski HGS'yi iptal edip yeni HGS alacaksınız diyor. Tabi bunun için de ayrı ücret alınacak. Bu işlem yapılamıyor ise neden e-devlet üzerinde böyle bir işlem sekmesi var? Bu konuda çözüm istiyorum.
Bir önceki aracımda PTT ye giderek çözdüm ben. O zaman aktarım yapıyorlar ama 200 TL bakiye yüklemeniz gerekiyor diyorlar. Muhtemelen aktarım yapılmıyor, eskisini iptal edip yeni etiket kodu veriyorlar, onun için belirli bir miktar yüklemeniz gerekiyor, eskisinin içindekini de yeni HGS ye aktarıyorlar