to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT HGS mobil uygulamasını Android cihazımda kullanıyorum ve uygulamayı yüklediğimden beri sürekli sorun yaşıyorum. Uygulama her zaman geç açılıyor, sık sık “bağlantı hatası” veriyor ve bakiyemi hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Uygulamayı düzenli olarak güncelliyorum, hatta ayda bir güncelleme yapıyorum ve bazen silip tekrar yüklememe rağmen hiçbir değişiklik olmuyor.
Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat hiçbir çözüm sunamadılar. Özellikle İstanbul’da bu sorun daha da fazla yaşanıyor. Sakarya’da yaşıyorum ve dün itibariyle Kuzey Marmara yolunu çok kullandım, ancak bakiyemi göremediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eğer bu sebeple ceza gelirse HGS’yi mahkemeye vermeyi düşünüyorum.
Birçok banka uygulaması sorunsuz çalışırken, PTT HGS uygulamasının bu kadar kötü olması kabul edilemez. Yeterli yatırım yapılarak uygulamanın düzgün çalışmasını sağlayacak yazılım mühendisleriyle çalışılmasını ve bakiye görüntüleme ile bağlantı sorunlarının acilen çözülmesini talep ediyorum. HGS plaka numaram: 34**8850.
PTT HGS’nin Android mobil uygulaması yaklaşık iki aydır güncellemeden sonra açılmıyor. Uygulamayı her açmaya çalıştığımda telefonumda donma oluyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulamayı silip yeniden yükledim, telefonumu kapatıp açtım ve başka çözümleri de denedim fakat sorun devam ediyor. ...
6 gündür PTT HGS mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı hem Samsung S21 fe model telefonumda hem de farklı cihazlarda denememe rağmen, giriş ekranında sürekli hata mesajı alıyor veya uygulama açılırsa da giriş ekranında bekliyor ve ilerlemiyor. Bu süreçte uygulamayı silip te...
Yaklaşık 4 gündür PTT HGS mobil uygulamasına giriş yapılamıyor. Uygulama hiç açılmıyor ve bu nedenle bakiyemi yükleyemiyorum. Otoyol kullanmak zorundayım ancak bakiye yükleyemediğim için ileride ceza alıp almayacağım konusunda endişeliyim. Bu süreçte PTT müşteri hizmetlerini aradım fakat onlar da s...
PTT HGS iOS uygulamasında uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. 2023’ten beri uygulamaya giriş yapmakta sürekli zorluk çekiyorum; çoğu zaman hata veriyor, bazen toplama işlemine yönlendiriyor ya da giriş yaptıktan sonra “aktif etiket yok” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle HGS bakiyemi veya borcumu net ol...
Yorumlar