HGS Milli Park Geçiş İhlalinde Bildirimsiz 1800 TL Aşırı Ücret

24.12.2025 tarihinde 09ABB112 plakalı aracımla Abant Gölü ve Gölcük milli parklarına giriş yaptım. Girişlerde HGS sisteminin kullanıldığı açıkça belirtiliyordu. Geçiş sonrasında HGS sisteminde yer alan “ihallli geçiş sorgulama” bölümünden plakama yönelik sorgulama yaptığımda herhangi bir sonuçla karşılaşmadım ve bu nedenle herhangi bir borç ya da ceza bilgisine ulaşamadım.

Aradan aylar geçtikten sonra tamamen tesadüfen “Milli Parklar geçiş ihlali” isminde farklı bir sorgulama sayfası olduğunu öğrendim. Bu sayfadan yaptığım sorgulama sonucunda, aslında 180 + 180 TL olması gereken geçiş bedellerinin 900 + 900 TL olarak talep edildiğini gördüm. Daha fazla cezai işlem ve faiz uygulanmaması için toplam 1.800 TL olan bu tutarı 22.04.2026 tarihinde ödemek zorunda kaldım.

Tüm bu süreçte e-Devlet, e-posta, posta ya da SMS gibi hiçbir iletişim kanalından tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadığına eminim. Hem HGS ana sorgulama ekranında milli park geçiş ihlallerinin görünmemesi, hem de tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle bu durumda hatanın bende değil, sistemde olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için cezai tutar olarak tahsil edilen kısmın iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin başka kullanıcılar tarafından da yaşanmaması adına, HGS ve milli park geçiş ihlali sorgulama sisteminin birleştirilmesi veya daha görünür ve anlaşılır hale getirilmesi, ayrıca borç ve ceza durumlarında zamanında bilgilendirme yapılması yönünde sistemsel iyileştirmeler yapılmasını istiyorum.