to read complaints and reviews, or file yours. 
HGS Göcek Tünelinden 30 Ağustos 2024 tarihinde geçiş yaptım. Aracımda HGS tanımlı. Ancak 1 dakika içerisinde tünelden 2 adet geçiş yapmış görünüyorum. Her bir geçiş için ayrı ayrı para HGS bakiyemden düşülmüş görünüyor. Bu işlemin düzeltilmesi için PTT' nin epostasına şikayette bulundum ancak bu talebimle ilgili olarak Göcek Tüneli İnşaat ve Taahhüt a. Ş. Ye başvurmam gerektiğine dair e-posta ile cevap yazıldı. Ben bir vatandaş olarak PTT'ye değil de özel bir şirkete nasıl başvuracağım. Benim bu mağduriyetim nasıl giderilecek?
HGS uygulamasını aktif olarak kullanıyorum ve geçiş ödemelerimi, ihlal geçişlerimi daha önce görebiliyordum. Ama 23 ve 26 Ağustos 2024 tarihlerinde otoyoldan geçiş yaptığım geçişim HGS uygulamasında görünmüyor. Uygulamayı güncellediğim halde 'İhlal geçişiniz bulunmamaktadır.' yazısı çıkıyor. Müşteri...
30 Ağustos 2025'de İstanbul 15 Temmuz Köprüsü’nden, 1 Eylül 2025'de ise hem yine 15 Temmuz Köprüsü’nden hem de ücretli bir yoldan HGS’siz olarak geçiş yaptım. Aracımda o tarihlerde HGS bulunmuyordu. Geçişlerden yaklaşık 10 gün sonra PTT’den HGS hesabı açtırdım ve bakiyemi yükledim. Ardından PTT HGS...
26.02.2024 tarihinde İstanbul-Ankara otoyolunda Çamlıca-Akıncı gişeleri arasında HGS ile geçiş yaptım. HGS hesabımda yeterli bakiye (84 ₺) bulunmasına rağmen, geçiş ücreti hesabımdan çekilmedi ve bana hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Aradan yaklaşık 1 yıl 8 ay geçtikten sonra, 22.10.2025 ta...
Aracıma ait 11.09.2023 PTT den almış olduğum HGS etiketi sebebiyle geçiş yapmadığım otoyol ve köprülerden HGS den ücret alınmaktadır. Karayolları Genel Müdürlüğü iletişim numarası 0850 460 60 60 aradığımda 4 geçişin etiket üzerinden çekildiğini kamera kaydı olmadığını ancak 25.05.2025 tarihli İzmir ...
16/09/2024 tarihinde Avrasya Tüneli'nden geçtim. HGS'de yeteri kadar param olmasına rağmen, ücret çekilmemiş ve şaka gibi bir tutar çıkmış. Geçiş ücreti 156 TL olmasına rağmen, ceza tutarı 624 TL ve ödenecek toplam tutar 780 TL olarak gösteriliyor. Toplamda 2 bin tl nasıl oluyor, hiç anlamış değilim...
Yorumlar