HGS Borcumu Ödeyemiyorum, Araç Satışım Ve Yurt Dışı Planım Tehlikede

Yaklaşık 1 haftadır HGS uygulamasında yaşanan sistemsel sorun nedeniyle 34 **2 plakalı aracımın ihlali geçiş borcunu (500 TL) ödeyemiyorum. Yarın araç satışımı gerçekleştireceğim ve pazar günü yurt dışına taşınacağım için acil olarak bu borcu kapatmam gerekiyor. Ancak hem müşteri hizmetlerini iki kez aradım hem de PTT şubesine gidip doğrudan görüştüm, her yerde sadece beklemem gerektiği söylendi. Zamanım olmadığı için bu durum beni mağdur ediyor.

Sistemi bakıma alıyorsanız, ödeme için alternatif bir yol (örneğin manuel ödeme, hesap numarası/IBAN ile transfer gibi) sunmanız gerekir. Borcumu ödemek için her türlü yönteme açığım, ancak hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Borcun bir gün gecikmesi durumunda hemen faiz uygulayan sisteminiz, mağduriyetim karşısında hiçbir çözüm sunmuyor.

Borcumu manuel veya farklı bir şekilde ödeyip silinmesini ve aracımın satışını sorunsuzca yapabilmeyi istiyorum. Bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.