to read complaints and reviews, or file yours.PTT HGS sistemi üzerinden, 34 fjm 367 plakalı aracımla Belgrad Ormanı Milli Parkı’nda 08.03.2025 tarihinde saat 17:53’te... ve yine aynı gün saat 15:47’de geçtiğim gerekçesiyle tarafıma önce ayrı ayrı 110 TL olarak yansıtılan bir geçiş cezası, hiçbir bildirim yapılmadığı için gecikme faiziyle birlikte
01.06.2026 tarihinde PTT’nin https://hgsmusteri.ptt.gov.tr/hgs.jsf adresli resmi HGS sitesi üzerinden sanal pos ile HGS ...bakiyesi yüklemek istedim. Kuveyt Türk hesabım üzerinden 3000 TL tutarında yükleme işlemi yaptım, telefona gelen SMS onayını verdikten sonra ekranda “fail” adı altında bir hata olu
3 tekerli motoruma 01.02.2026 tarihinde FSM Köprüsü’nden geçiş yapmışım gibi 236 TL tutarında HGS cezası yazıldığını e-D...evlet üzerinden fark ettim. Ancak motorumu sadece yaşadığım bölgede kullanıyorum ve ikamet adresim FSM Köprüsü’ne oldukça uzak; o tarihte orada olmam mümkün değil. Ceza ekranında a
Belgrad Milli Parklar girişinden yaptığım geçişte HGS’den normal geçiş ücreti alınması gerekirken, sistemde ücret alınma...mış ve bu geçiş daha sonra cezalı geçiş olarak görünmüştür. Herhangi bir SMS, e-posta ya da farklı bir bilgilendirme yapılmadan doğrudan cezalı geçiş ve yüksek faiz uygulanmıştır.
09.07.2025 tarihinde saat 14:41’de 06 **0373 plakalı aracımla Abant Gölü Milli Parkı’ndan yaptığım geçiş nedeniyle PTT H...GS sistemine 180 TL’lik geçiş ücreti yansıtılmış; ancak bu borcun varlığından hiçbir şekilde haberdar edilmedim. HGS borçlarımı düzenli olarak e-Devlet üzerinden takip eden ve ödem
16aoy276 plakalı aracımla 08.02.2026 tarihinde saat 12:11’de Bursa Uludağ Milli Parkı’na giriş‑çıkış yaptım. Ne girişte ...ne de çıkışta herhangi bir ödeme, ihlal ya da ek ücretlendirme ile ilgili bilgilendirme yapılmadı, bariyerlerde veya gişelerde de bu konuda yol gösterici bir uyarı ile karşılaşmadı
21.07.2025 ve 02.07.2025 tarihleri arasında Dilek Yarımadası Milli Parkı’na araçla giriş yaptığım geçişlerde HGS sistemi...nden ücret tahsil edilmedi ve bana hiçbir şekilde geçiş ihlali bildirimi yapılmadı. Ne SMS yoluyla ne de e-Devlet üzerinden herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım. Daha son
16.03.2026 tarihinde saat 11.39’da Abant Gölü Milli Parkı’na, 14.40 civarında ise Gölcük Milli Parkı’na yaptığım giriş v...e çıkışlarda ne girişte ne de çıkışta herhangi bir ödeme, ihlal ya da ek ücretlendirme ile ilgili bilgilendirme yapılmadı. O an için tarafıma hiçbir görevli tarafından uyarı yapılm
"Çözüm odaklı dönüş için teşekkür ederim."
Dilek Yarımadası Milli Parkı’na 31.08.2025 tarihinde saat 15:35 civarında y...aptığım giriş‑çıkış sırasında, ne girişte ne de çıkışta herhangi bir ödeme,
27.12.2025 tarihinde Ilgaz Milli Parkı girişinden HGS ile geçtiğime dair, bugün E-Devlet üzerinden tesadüfen gördüğüm bi...r ceza ile karşılaştım. Giriş ücretinin 180 TL olduğu, hesabımda bakiye olmadığı için ise bunun 10 katı tutarında, yaklaşık 900 TL ceza uygulandığını fark ettim. Ne girişte herhan
Yaklaşık 9 aylık bir dönemde, HGS bakiyemde yeterli tutar olmadığı için bazı geçişlerim ihlali geçişe düşmüş, ben de bu ...ihlali geçişlerin hepsini zaman içinde e-Devlet üzerinden kredi kartımla ödeyerek kapattım. 2 ay öncesine kadar hem e-Devlet’ten hem de uygulamadan düzenli olarak kontrol ettiğimde
29.01.2026 tarihinde yeni aldığım Bajaj Pulsar NS 200 motosikletimle Avrasya Tüneli’nden geçiş yaptım. Motosikleti yeni ...aldığım için üzerinde HGS olmadığını ve bu sebeple geçişimin ihlal sayılacağını o anda bilmiyordum. Geçiş sırasında da herhangi bir uyarı, bilgilendirme veya sonradan tarafıma SMS,
28.04.2026 tarihinde saat 16:59’da E-Devlet Araçlarımız uygulaması üzerinden 81 bf 424 plakalı Toyota Corolla aracıma ba...nka kartımla HGS yüklemesi yaptım. 150 TL HGS yükleme tutarı ve 6 TL işlem ücreti olmak üzere toplam 156 TL kartımdan tahsil edilmesine rağmen, HGS hesabımda bu yükleme görünmüyor.
Milli Parklar HGS sistemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16 ln 800 plakalı aracımla yaptığım bir geçişin ücre...ti normalde 200 TL olması gerekirken, e-Devlet’te bu geçiş uzun süre hiç görünmedi. Ödememi zamanında yapmak için defalarca e-Devlet’e girip kontrol etmeme rağmen, sistemde herhang
06.07.2025 tarihinde 48pa427 plakalı aracımla Dilek Yarımadası Milli Parkı’na HGS olmadan giriş yaptım. 15.07.2025 tarih...inden sonra bu geçiş ücretini ödeyebilmek için defalarca e-Devlet ve PTT sitesi üzerinden borç sorgulaması yaptım ancak hiçbir şekilde adıma borç görünmedi. Bunun üzerine 29.07.20
Uzun süredir PTT HGS mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 5 aydır devam eden bu sorun nedeniyle uygulamayı her... açtığımda E-Devlet üzerinden giriş yapmama rağmen tekrar giriş istiyor ve “Giriş yap” dedikten sonra sürekli hata veriyor. Bu nedenle uygulamaya hiç erişemiyorum. Bu problem yüzü
24.12.2025 tarihinde 09ABB112 plakalı aracımla Abant Gölü ve Gölcük milli parklarına giriş yaptım. Girişlerde HGS sistem...inin kullanıldığı açıkça belirtiliyordu. Geçiş sonrasında HGS sisteminde yer alan “ihallli geçiş sorgulama” bölümünden plakama yönelik sorgulama yaptığımda herhangi bir sonuçla kar
2025 yılı Aralık ayında 35CHD305 plakalı aracımla Kuzey Ege Otoyolu’nu kullanırken yaptığım geçiş, HGS bakiyemdeki anlık... yetersizlik veya gişe sisteminin okumaması nedeniyle ihlal olarak görünmektedir. Asıl geçiş ücreti yaklaşık 200 TL civarındayken, tarafıma 15 günlük yasal indirimli ödeme süresi i
25 Mart 2026 tarihinde, 06 bh 3132 plakalı aracımla Yavuz Sultan Selim Köprüsü’nden herhangi bir geçiş yapmama rağmen HG...S sisteminden geçiş ihlali uyarı mesajı aldım. Aynı gün e-Devlet ve online sistemler üzerinden yaptığım sorgulamalarda da herhangi bir ihlal kaydım görünmemesine rağmen bu mesaj ta
PTT üzerinden HGS müşteri hizmetleri sayfasına 12 Nisan’dan beri giriş yapamıyorum. E-Devlet ile giriş yapmak istediğimd...e sistem beni sürekli sayfadan atıyor. “Şifremi unuttum” seçeneğine tıkladığımda ise doğrudan Epttavm sayfasına yönlendiriyor ve karşıma reklamlar çıkıyor. Bu kadar temel bir hizm
08.03.2026 tarihinde 34 dsz 393 plakalı aracımla milli parka giriş yaptım. Giriş ücreti 225 TL olmasına rağmen bu tutar ...HGS hesabımda görünmediği için herhangi bir uyarı veya bilgi almadım. Daha sonra bu geçiş nedeniyle HGS üzerinden 900 TL ceza işlendiğini sonradan fark ettim ve bu cezayı ödemek zo
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
PTT HGS sisteminde, milli parklara yapılan girişlerle ilgili ciddi bir bilg...ilendirme sorunu yaşadım. 07***43 plakalı aracımla 15.06.2025, 14.06.2025,
PTT üzerinden herhangi bir HGS kaydım olmamasına rağmen, yaklaşık bir hafta önce İzmir yolundaki geçişlerim için 43 nk 6...13 plakalı aracıma 300 TL ve üzeri tutarlarda birden fazla geçiş ücreti ve buna bağlı cezalar yansıtıldığını e‑Devlet ve SMS üzerinden öğrendim. HGS sistemimde kayıt bulunmamasına
PTT’den HGS etiketi aldım, etiket hareketlerimi görebilmek için de kendi adıma T. C. Kimlik numaram ve e-posta adresimle... hesap oluşturdum. Ancak aylardır hesabıma giriş yapamıyorum. Sürekli “yanlış mail adresi veya yanlış şifre” hatası alıyorum. E-Devlet ile giriş yapmaya çalıştığımda da sistem hata
