to read complaints and reviews, or file yours. 
Osmangazi Köprüsü’nden Temmuz ayı sonlarında 10**434 plakalı aracımla geçiş yaptım. HGS bakiyemden bu geçişin ücreti halen kesilmedi. HGS müşteri hizm...
01.07.2024 tarihinde saat 20:21'de Osmangazi Köprüsü'nden geçiş yaptım. Bu geçiş öncesinde de Osmangazi Köprüsü'ne gelene kadar diğer paralı otoyollardan geçişim vardı ancak sadece Osmangazi Köprüsü'nde HGS'mi okumadı ve fiş verdi. Önceki geçişlerimde de benzer durum olurdu ancak geçiş ücreti daha s...
Osmangazi Köprüsünden HGS hesabımda 1.000 TL bakiye olmasına rağmen otomatik olarak ücreti tahsil etmediler. İnternet üzerinden defalarca ödeme yapmak istememe rağmen herhangi bir gerekçe belirtilmeden sadece "kartınızdan tahsilat yapılamadı, daha sonra tekrar deneyin." uyarısı yapılarak ücreti yatı...
20.12.2023 tarihi 09.23 saatinde Osmangazi Köprüsü geçişinde, Bursa Kuzey istasyonundan giriş yaptık. Kredi kartı ile ödeme yapmamıza rağmen araçta tanımlı HGS'den de aynı anda ücret tahsili yapılmış. Çift ödeme yapıldığı için HGS'den alınan ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhaba 24.09.2023 tarihinde 34 bvh 730 plakalı otomobilim ile Yalova Altınova gişelerden giriş yaptım Osmangazi köprü gişelerinden geçişte 10+190 = 200 yerine 1110353264 numaralı HGS den 250 TL çekildi düzeltmesinin yapılmasını ve 50 TL'nin ilgili HGS hesabıma iade edilmesini rica ederim. Saygılar...
08/07/2023 tarihinde Osmangazi köprüsünü kullanarak geçiş yaptım, aracım Passat ve 1. Sınıf araç olmasına rağmen HGS geçişte 3. Sınıf olarak yazdı ve 495 TL geçiş ücreti aldı. ( Bu arada köprü geçişleri zamlanmış, eski tarife olmadığını fark ettim ) Acilen araç sınıfıma göre ücret iadesi talep ediyo...
