to read complaints and reviews, or file yours. 
Belgrad Milli Parkı HGS Geçişinde Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Haksız Ceza 34gbf*** motorsiklet
07/06/2025 tarihinde Belgrad Milli Parkı girişinden geçiş yaptım. Geçiş sırasında ücretli geçiş olduğuna dair herhangi bir görevli, güvenlik, gişe veya ödeme noktası bulunmamaktaydı. Alanda özellikle görevli veya danışabileceğim bir yetkili aradım ancak kimseye ulaşamadım.
Geçiş sonrasında ödeme yapmak için araştırma yaptım. Ancak ödeme yapılabilecek bir yer, yönlendirme tabelası veya bilgilendirme ekranı bulunmadığını gördüm. Ayrıca tarafıma SMS, e-posta ya da herhangi bir uyarı bildirimi de gönderilmedi. Bilindiği üzere HGS’li ücretli yollarda geçiş sonrası bilgilendirme mesajları gönderilmektedir; ancak bu geçiş için tarafıma hiçbir bildirim yapılmamıştır.
Motorumda HGS bulunmamaktadır. Daha önce ICA gibi ücretli yollardan geçtiğimde, ödeme tarafıma gelen bilgilendirme mesajları doğrultusunda internet üzerinden tarafımdan yapılmıştır. Bu geçişte ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için ödeme yapmam fiilen mümkün olmamıştır.
Geçişin yapıldığı tarih Kurban Bayramı resmi tatiline denk gelmektedir. Bayram olması ve alanda herhangi bir görevli veya ödeme noktası bulunmaması nedeniyle geçişin ücretsiz olduğu yönünde bir kanaat oluşmuştur. Kasıtlı bir ihlal söz konusu değildir.
Tarafıma 110 TL geçiş ücreti yerine 1100 TL ceza uygulanmıştır. Üstelik sistem üzerinden yalnızca toplam ceza tutarının tahsiline izin verilmekte, sadece geçiş ücretini ödeyebileceğim herhangi bir seçenek sunulmamaktadır. Geçiş ücretini ödeme iradem bulunmasına rağmen cezasız ödeme imkanı tanınmamıştır.
Talebim, cezanın iptal edilerek yalnızca geçiş ücreti olan 110 TL’yi ödeyebilmemin sağlanmasıdır. Bilgilendirme ve yönlendirme eksikliğinden kaynaklanan bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
29.08.2025 tarihli Belgrad Parkı giriş-çıkışımda, 34** plakalı aracımla HGS ile ilgili hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan tarafıma herhangi bir tebligat bir bildirim veya orada çalışanların bir uyarısı olmadığı için Bilgim dışında olan 110 TL’lik geçiş ücreti, sonrasında ceza adı altında 1.1...
10.10.2025 tarihinde aracım (plaka: 41yb***) ile Milli Park'tan iki kez geçiş yaptım. Ancak HGS bakiyem yetersiz olmasına rağmen, bana hiçbir şekilde SMS, e-posta veya posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durumu tamamen tesadüfen, sosyal medyada dolaşırken öğrendim. Geçiş ücretler...
Z4***737 plakalı aracıma, Belgrad Ormanı Milli Parkı girişlerinde yapılan geçişler için HGS hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen sistem tarafından çekim yapılmamış ve sonrasında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan cezalı geçiş yazıldığını e-Devlet üzerinden yaptığım kontroller sonucu tesadü...
Belgrad Ormanı’na 15.06.2025 ve 24.09.2025 tarihlerinde aracımla giriş yaptım. Aracımda HGS bulunduğu için giriş ücretinin HGS hesabımdan otomatik tahsil edileceğini düşündüm. Ancak daha sonra e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde, bu girişler için herhangi bir tahsilat yapılmadığını ve bunun yer...
07.06.2025'de Belgrad Milli Parkı’ndan HGS ile geçiş yaptım. Geçiş esnasında herhangi bir ücret bilgilendirmesi yapılmadı ve sonrasında da bana hiçbir şekilde bilgilendirme ulaşmadı. Ancak daha sonra hesabıma 165 TL geçiş ücreti ve 1.650 TL ceza bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu ücret ve ceza ile ilg...
Yorumlar