Tabeladaki Fiyat İle Kasadaki Fiyatın Farklı Olması Müşteriyi Yanıltıyor

13.12.2025 günü saat 16.00 civarında hey döner Midyat Şubesi’ne, dışarıdaki tabelada yazan kampanyadan yararlanmak için gittik. Tabelada “gel al servis 95 TL” şeklinde bir fiyat belirtiliyordu, herhangi bir şekilde “öğrenci” ibaresi yoktu. İçeri girip 4 adet dürüm siparişi verdiğimizde kasadaki görevli kişi dürüm başına 120 TL, toplamda 480 TL ödememiz gerektiğini söyledi ve kredi kartı ile tahsilat yapacaktı.

Dışarıdaki tabelada 95 TL yazdığını söylediğimde, kasiyer bunun “genelde öğrenciler için” geçerli olduğunu ifade etti. Ancak tabelada bu bilginin yer almaması, dışarıda başka içeride başka fiyat uygulanması bana göre etik olmayan ve müşteriyi yanıltan bir durumdur. Bu nedenle siparişi iptal ettirip fiş/fatura almadan iş yerinden çıktık.

Benim beklentim, tabelada ne yazıyorsa içeride de aynı fiyatın herkese uygulanmasıdır. Eğer bu kampanya sadece öğrencilere yönelikse, bunun tabela ve reklamlarda açıkça “öğrenci” ibaresiyle belirtilmesi, aksi durumda da yanıltıcı tabelanın kaldırılması veya düzeltilmesidir. Konu hakkında gerekli inceleme ve denetimlerin yapılarak bu tür uygulamaların önlenmesini talep ediyorum.