to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır, hey döner 75. Cadde şubesi. Olayı anlatıyorum; şubeden şubeye değişiklik gösterebilir, fiyatlar belki de. Bir kaşarlı menü istiyorsunuz, tabelada 95 TL yazıyor. 100 TL fazladan alıyorlar. Amaç? Kredi kartından kesinti yapmaması mı? Küsuratları silip tam fiyata yuvarlamak mı? Fiyat 100 TL ise tabelada neden 95 TL yazıyorlar? Bir kasiyerin bunu yanlışlıkla yapma ihtimali yoktur. Bilinçli yapılan bir şeyi de kanıtlayamazsınız. Böyle böyle insanlardan kesintiler mi alacaksınız?
Para kolay kazanılmıyor, belki de o yüzden buraya yazmak istedim. Eğer şubeyi iyi bulsam, bu 5 TL tip niyetine de verilirdi. Ama neden? 95 TL yazan ürünü insanlara 100 TL diye söylersiniz ki? Ekstra kaşar 20 TL diyelim, o zaman menüde yukarıda kaşarlı dürümü silin o zaman. Kaşarlı dürüm yazıyorlar, 100 TL'ye satıyorlar. Hakkımı aramak için kasadaki veya ilgilenen arkadaşlara soruyorum.
Bir arkadaş ilgilendi, masa numaramı sordu, söyledim. Bana diyor ki önce klasik istemişsiniz, sonra kaşar eklemişsiniz. Kaşar eklerseniz sonradan 20 TL ekstraya giriyor. Doğrudur, fakat benim ilk siparişimde kullandığım cümle şu: bir tane 70 gramlık dürüm istiyorum. Kaşarlı olacak. Okuyuculara soruyorum, burada ekstra veya sonradan dahil edilen bir kelime veya anlaşılma var mı?
Kasa kısmındaki sistemi gösteriyorlar, arkadaş önce klasik eklemiş sonra kaşarlı yapmış diyor. Ya ben ekstra kaşar koyacaksam neden bir kaşarlı dürüm alayım diyeyim ki? Üstüne ben haksız oluyorum. Bir sorun yokmuş gibi geri gönderiyorlar. Hiç problem değil, ne tavsiye ederim ne de giderim, yaklaşımları hoş değil. Gördüğüm her arkadaşıma da söyleyeceğim, buraya gidilmesini tercih etmiyorum diye. Belki hatalarını anlarlar, bu hoş değil gerçekten. Gereken yapılmadıysa elimden bu geliyor, ne yapabilirim ki?
Bugün Diyarbakır Heydöner şubesinden döner siparişi verdim. En küçük boy dönerde 55 gram, medium boyda ise 75 gram tavuk eti vardı. Small boyun fiyatı 160 TL, medium boyun fiyatı ise 190 TL olarak belirtilmiş. Ancak rakip firmalarda en küçük boy dönerler 80 gramdan başlıyor ve fiyatları 140 TL civar...
Diyarbakır'da yeni açılan Hot Döner'de yaşadığımız olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Öncelikle, tavuk dürümün içinden kemik çıktı ve üstelik çocuklarla gitmiştik. Çalışanlar, Eti kendilerinin yapmadığını söylediler. Hesap öderken 70 TL olan dürüme ek kola ve patatesle birlikte 130 TL ödedik. Ka...
Öncü Döner'i kurumsal bir marka olarak biliyordum ama öyle değilmiş. Diyarbakır'da iki tane şubesi var, ikisini de aradım ve aynı dürüme farklı fiyat söylüyorlar. 2 tane döner sipariş verdim, diğer şube ile arasında 80 TL fark çıkıyor. Tekrar aradım, iptal ettim ve sebebini söyledim. 'Şubemiz yeni,...
Het Döner Diyarbakır Gaziler Şubesi'nden eşim bir küçük, iki Mega menü ve üç ayran almak için gitti fakat orada siparişi yanlış alıp bir Mega, bir küçük, iki ayran olarak gönderdiler. Eşim eve geldikten sonra fark edip arayıp adresi verip bir Mega siparişi daha oluşturdu. Yarım saat sonra sipariş ge...
Bugün Diyarbakır Dicle Kent şubesinde iki adet 80 TL'lik dürüm tavuk döner siparişi verdim. Bir tanesini eve, bir tanesini de orada yemek istedim. Yerken salatalık turşusu ve ketçap canım istedi. Kasaya gidip istedim. Tabi buyurun dedi. Üç tane verdiler. Yeterli, teşekkür ederim dedim. Birkaç adet s...
Yorumlar