to read complaints and reviews, or file yours. 
Marka: Hey Döner (Eyüpsultan Nişancı Mahallesi – Migros Yemek üzerinden)
16 Kasım 2025 saat 18:23’te Migros Yemek üzerinden Hey Döner’e verdiğim sipariş, üzerinden 1 saat 30 dakikadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Canlı destek "yolda" diyor; müşteri hizmetlerine her sorduğumda ise "yaklaşık 35 dakika içinde teslim edilecek" deniyor fakat teslimat gerçekleşmiyor. Bu belirsizlik ve gecikme yüzünden ciddi şekilde mağdur olduk; akşam yemeği için beklerken resmen aç kaldık. Konunun parasında değilim, hizmet kalitesi ve yaşattığınız mağduriyet kabul edilemez.
Sipariş numarası: 759824898
Ödeme: 220 TL, online kredi kartı
Talebim: Siparişin derhal ve eksiksiz teslim edilmesi; aksi halde siparişin iptali, ücret iadesi ve yaşanan mağduriyet için açıklama ve gerekli aksiyonların alınması.
Getir ve Siirt Hey Döner hakkında Şikayet 19.09 itibarıyla Getir uygulaması üzerinden Siirt Hey Döner restoranından sipariş verdim. Teslimat süresi olarak 19.34 gösteriliyordu. Ancak siparişim yaklaşık iki saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte hem restorana hem de Getir müşteri hizmetlerine defa...
21 Ekim 2025 Çarşamba günü saat 18.06’da Migros Yemek üzerinden Hot Döner Ankara Etimesgut Tunahan Mahallesi şubesinden sipariş verdim. Siparişimle ilgili olarak 19.35’te kurye beni arayarak güvenliğe gelip paketi almamı istedi. Güvenliğe gelmemem durumunda diğer müşterilerin siparişlerinin 15-20 da...
Migros Yemek üzerinden Usta Dönerci'den saat 21.10'da sipariş verdim. Siparişimi kabul ettiler fakat siparişim teslim edilmedi ve 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Migros müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum; 20 dakika bekletildikten sonra 'bağlantı hatası' uyarısı alıyorum. Restorana ulaşmaya...
Yorumlar