Kombi Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Değerli şikayet, Vaillant marka kombisi olan bir ev satın aldım ve benden tam yedi ay önce takılmış. Bu ev sıfır daire olarak bir yıllık geçmişi olan bir ev. Kombinin takılma tarihi 07.03.2024. Bu tarihten sonra üç defa servis geliyor, benimle beraber dört oluyor ve gelen servis sağ olsun sensör arızası dedi. Fakat nitekim sensör arızasını değiştirmesine rağmen Antalya ile Korkuteli ilçesi, yazlıkçı yayla bir yer olduğundan mütevellit, soğuk ve rakım yüksekliğinden kış zamanı burada donduk. Markaya defalarca mail atmama ve ulaşmaya çalışmama rağmen ne müşteri hizmetlerine ulaşabildim ne de maillere dönüş alabildim. Bu sebepten ya bu kombiyi alın ve lütfen parayı iade yapın yahut sıfırını verin. Ben bundan kurtulayım, bambaşka bir markayla değiştireceğim. Bu nasıl bir kombidir? Sıfır bir hatası, E15 hatası. Artık yorulduk, biz ısınmayla mı uğraşacağız hayatımızla mı? Müşteri hizmetleri aramalarım, buyurun!