to read complaints and reviews, or file yours. 
Hexel marka klima aldık. Servis takmaya geldiği zaman evin dış cephesinde yalıtım olduğunu ve oraya takamayacaklarını söylediler. Sonradan öğrendiğim bilgilere göre böyle bir durum yokmuş; yalıtım olan eve bile takılıyormuş, sadece vida uzunluğu hesaplanıp ona göre vida atılmalıymış. Bizim balkona taktılar motoru ve motor balkonu çok ısıtıyor. Bu durumdan hiç memnun kalmadım. Servisin tekrar gelip motorun yerini değiştirmesini istiyorum.
Hexel marka kombi montajı yapıldı. Aradan yedi ay geçti ve üç defa servis geldi. Her geldiğinde farklı parçalar değiştirildi, şu an yine arıza yaptı. Dördüncü kez servis çağırmam oldu. Geldiler, baktılar ve diğerleri gibi kargodan parça beklenildiği söylendi. Yaklaşık altı gün geçti. Kargonun nerede...
Hexel Lina marka kombi kullanıyorum garantisi devam etmektedir. Kombi geçtiğimiz hafta 27.11.2023 tarihinde durduk yere arızalandı ve çalışmadı aynı gün saat 12:51 de hexel servisini aradım ve arıza kaydı oluşturdum. Bana en geç 48 saat içerisinde servisin ulaşacağını ve sorunun giderileceği söylend...
Hexel Luna marka kombi aldık. Keşke almasaydık, iki aydır çalışmıyor, düzgün şekilde suyu ısıtmıyor ve açınca hata veriyor. Servis dört defa geldi. Her seferinde farklı bir bahane buldu. Bu sefer de bir parça gelecekmiş, ancak nasıl bir stok yönetimi yapıyorlarsa bir aydır parça yola çıkamadı. Artık...
Hexel markalı kombim çalıştığında suyu ve petekleri ısıtmıyor. Önceden bu sıkıntının bir daha yaşandığını ve servisin çağırılıp tesisatlarının temizletildiğini söylemişlerdi. Biz de aynı şekilde servisi çağırdık, ama uzunca bir süre sonra servis geldi ve yine tesisatın kirlendiğini söyledi. Bu yüzde...
Yaklaşık bir yıl önce hexel marka iki tane kombi alıp kiracılarımızın evlerine taktırdık. Bir tanesinde bugüne kadar hiçbir problem yaşanmadı fakat diğeri takıldığı günden itibaren sürekli sıcak suyu ısıtmada problem çıkardı. Servisi arayıp garanti kapsamında yapılmasını rica ettiğimiz halde olumlu ...
Yorumlar