to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Başvurusunda Kişisel Verilerin İzinsiz Hesapkurdu’ya Aktarılması
18.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası adına kredi başvurusu yaparken, hiçbir şekilde talep etmediğim ve onay vermediğim halde Hesapkurdu isimli site karşıma çıktı ve T.C. kimlik numaram, telefon numaram dahil kişisel bilgilerimin bu siteye aktarıldığını fark ettim. Ben sadece bankaya kredi başvurusu yapmak isterken, ayrıca bir üyelik, abonelik ya da kredi/aracılık hizmeti almaya yönelik bir işlem yapmak istemedim.
Herhangi bir üyelik, SMS izni ya da pazarlama/onay ekranı görmeden bilgilerimin Hesapkurdu sistemine düşmesi tamamen bilgim ve isteğim dışında gerçekleşmiştir. Bu durumdan son derece rahatsızım ve kişisel verilerimin izinsiz paylaşılmış olabileceğinden endişe duyuyorum.
Hesapkurdu nezdinde üzerime oluşturulmuş olabilecek tüm üyelik, abonelik ve SMS/arama/e-posta izinlerinin derhal iptal edilmesini, kişisel verilerimin silinmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu sürecin hangi kanaldan ve hangi onaya dayanarak gerçekleştiğinin açıkça açıklanmasını istiyorum.
Gelişme
18.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası adına kredi başvurusu yapmak isterken, hiçbir şekilde talep etmediğim ve onay vermediğim halde karşıma Hesapkurdu isimli site çıktı ve T. C. Kimlik numaram ile telefon numaram başta olmak üzere kişisel bilgilerimin bu siteye aktarıldığını fark ettim. Ben yalnızca bankaya kredi başvurusu yapmak isterken, herhangi bir ek üyelik, abonelik ya da kredi/aracılık hizmeti almaya yönelik işlem yapmak istemedim.
Herhangi bir üyelik, SMS izni ya da pazarlama/onay ekranı görmeden bilgilerimin Hesapkurdu sistemine düşmesi tamamen bilgim ve isteğim dışında gerçekleşmiştir. Bu durumdan son derece rahatsızım ve kişisel verilerimin izinsiz paylaşılmış veya işlenmiş olabileceğinden ciddi anlamda endişe duyuyorum.
Konu fark edildiği anda Hesapkurdu müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Bu da endişemi ve güvensizliğimi daha da artırmaktadır.
Hesapkurdu ve Ziraat Bankası nezdinde üzerime oluşturulmuş olabilecek tüm üyelik, abonelik ve SMS/arama/e-posta izinlerinin derhal iptal edilmesini, kişisel verilerimin sistemlerinizden silinmesini ve bu işlemlerin gerçekleştirildiğine dair yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca kişisel verilerimin hangi kanaldan, hangi işlem üzerinden ve hangi onaya dayanarak Hesapkurdu’ya aktarıldığının, bu süreçte Ziraat Bankası ile Hesapkurdu arasındaki ilişkinin ne olduğunun ve tarafıma ait verilerin şu anda hangi amaçlarla tutulduğunun açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
