to read complaints and reviews, or file yours. 
Heryerbitki internet sitesinden Anneler Günü için 9 Mayıs tarihinde, 09.00-14.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram W5413952’dir. Siparişin teslim edileceği adres İstanbul Avcılar’dı. Buna rağmen 10 Mayıs günü saat 15.21’de “teslim edildi” mesajı aldım ancak bana hiçbir şekilde herhangi bir ürün ulaşmadı.
Teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi ve sonrasında hiçbir muhatap bulamamam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sitede “her zaman ulaşılabilir” olduğu söylenen canlı desteğe ve paylaştıkları telefon numarasına defalarca ulaşmaya çalıştım, dakikalarca telefonda beklememe rağmen kimse cevap vermedi. Aynı şekilde mesaj ve mail gönderdim, bunlara da hiçbir dönüş yapılmadı. Ayrıca sipariş öncesinde sitede yazdığı gibi herhangi bir onay maili ya da SMS de tarafıma hiç gelmedi.
Anneler Gününde anneme 1.299 TL ödeyerek aldığım çiçek ortada yok, ne ürün var ne de muhatap bulabiliyorum. Benim gibi mağdur olan çok fazla kişinin olduğunu da şikayetleri okuyunca gördüm ve bu durum hem büyük bir saygısızlık hem de ciddi bir iş bilmezlik. Hiçbir şekilde tavsiye etmiyorum bir daha sitesine bile girmem.
Bu saatten sonra çiçeğin benim için bir anlamı kalmadığı için, siparişimin derhal iptal edilmesini ve 1.299 TL kredi kartı ödememin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yaşatılan bu mağduriyetin ciddiye alınarak tarafıma yazılı bir açıklama ve telafi sağlanmasını istiyorum.
Her yer Bitki internet sitesi üzerinden Anneler Günü için yaklaşık yarım saat önce iki adet orkide siparişi verdim. Siparişleri oluştururken teslimat tarihi olarak 10.05 tarihinde saat 17.00’ye kadar teslim edileceği yazıyordu. Ancak ödemeyi yaptıktan ve siparişler oluştuktan sonra teslim tarihinin ...
Heryerbitki uygulaması üzerinden Anneler Günü için 9 Mayıs tarihinde 2.089,70 TL tutarında, 10 Mayıs’ta 10.00–14.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere sipariş oluşturdum. Sipariş numaram P5352025’tir. Uygulama üzerinden özellikle bu saat aralığını işaretleyerek ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak be...
Her Yer Bitki üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihinde Anneler Günü için deve tabanı saksı bitkisi siparişi verdim. Teslimat seçeneği olarak aynı gün 13.00–16.30 saatleri arasını işaretlememe rağmen ürün belirtilen süre içinde teslim edilmedi. Siparişim sistemde “yolda” olarak görünmesine rağmen herhangi b...
Her Yer Bitki internet sitesi üzerinden Anneler Günü için 9 Mayıs tarihinde “Pembe Ateş Orkide” siparişi verdim. Sipariş esnasında, 17.00’den önce verilen siparişlerin aynı gün içinde teslim edileceği özellikle belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek sipariş oluşturdum ve 1.009 TL ödeme yaptım. Ancak ...
Anneler Günü için Heryerbitki üzerinden çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram W5409093’tür. Teslimat tarihi olarak 10 Mayıs günü seçiliydi ve teslimat aralığı sabah 09:00–14:00 olarak belirtilmişti. Ancak sistemde saatlerdir “yolda/dağıtımda” görünüyor, ürün hala elimize ulaşmadı. Buna rağmen ne b...
Yorumlar