to read complaints and reviews, or file yours.Gecikmeli Teslim Ve Hasarlı Çiçek İçin İade Talebi
Her Yer Bitki üzerinden internetten 9 Mayıs’ta Anneler Günü için çiçek siparişi verdik. Ancak siparişimiz gününde teslim edilmedi ve aradan günler geçmesine rağmen çiçek bugün teslim edildi.
Üstelik gelen çiçek kırık ve hasarlıydı. Canlı destek hattından firmaya durumu ilettim fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorunumla ilgilenilmedi. Sipariş numaram w5391853, teslimat Adana Seyhan adresine yapıldı.
Hem geç teslimat hem de çiçeğin kırık gelmesi nedeniyle bu alışverişten hiçbir şekilde memnun kalmadım. Bu nedenle ilgili siparişimin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ı****, Şikayetvar aracılığı ile iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, benzer bir durumun tekrarlanmaması adına tüm önlemleri almak için çalışmalarımız başlatılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Heryerbitki
