Hertz'den Araç Kiraladım Depozitom İade Edilmedi Kimse Destek Olmuyor

Hollanda Eindhoven havaalanında Hertz Thrifty'den araç kiraladık. Depozito olarak 734,57 Euro yatırdık. Aracı kiralarken depozito ödemeyi banka kartı ile yaptığımız için araç teslimat sonrası 30 gün içinde hesabıma geri yatıracaklarını söylemelerine rağmen hala yatırmadılar. Hertz parayı hesabımdan çekmediklerini bloke ettiklerini söylüyorlar fakat internet bankacılığında kocaman alışveriş yazıyor ve hesabımdan direk para çıkışı var provizyonda değil, banka ile görüştüğüm zaman sadece Hertzden parayı hesabıma geri yatırdıklarına dair bir belge iletmemi istediler. Bu belgeyi Hertz Hollanda, Türkiye ve Amerika'dn istedim kesinlikle çözüm yoluna gitmiyorlar, bir muhatap bulunamıyor.