Findeks Puanım Yüksek Olmasına Rağmen Rezervasyonum İptal Edildi, Mağdur Edildim

Dört ay önceden parasını ödediğim rezervasyonum, havaalanında araç teslimi sırasında yapılan Findeks sorgulaması sonrasında iptal edildi. İstersem aynı aracı eşimin kiralayabileceğini, fakat bunun için üç katı kadar bir meblağ talep ettiklerini söylediler.
Ben de havalimanında başka bir firmadan iki katından fazla para ödeyip araç kiralamak zorunda kaldım.
Durumdan şüphelendiğim için ertesi gün Findeks rapor sorgulamama baktım. Puanım "Çok İyi" seviyesinde, 1780 puan çıktı.
Yaşadığım maddi kaybın giderilmesi için talepte bulunduğumda, Findeks puanımın çok iyi olduğunu fakat başka (? ) kriterlere takıldığım söylendi. Halbuki senelerdir kurumsal firmalardan araç kiralarım ve şu ana kadar hiçbir Findeks sorgusuna takılmadım.
Hertz gibi kurumsal bir firmadan bunu beklemezdim. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.