to read complaints and reviews, or file yours.Herseymuzik.com Ürün Açıkça Hasarlı Ve Kusurlu Geldi
21.07.2026 tarihinde herseymuzik.com internet sitesi üzerinden keman yayı satın aldım. Ürünü kargoya vermeleri için yaklaşık üç gün beklemek zorunda kaldık ve ürün ancak 27.07.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma ulaştı. Kargo teslim edildiğinde arşenin tellerinin köpük kısımlarında ve birçok yerinde sökükler ve deformasyonlar olduğunu gördüm, yani ürün açıkça hasarlı ve kusurlu geldi.
Site ile iletişime geçtiğimde iade kodu vermediler ve kargo ücretinin tamamen bana ait olduğunu söylediler. Hem hasarlı ürün göndermeleri hem de 300 TL kargo ücretini bana yüklemeleri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Hasarlı gelen keman yayının yenisiyle ücretsiz değişimini ya da hiçbir masraf tarafıma ait olmayacak şekilde tam para iadesi ve kargo ücretimin de iadesini talep ediyorum.
