Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hero Pulse Pro 200 Şikayeti!

Yücel
25 Kasım 2024 08:572.483

Hero Pulse Pro 200 fabrikasının ya da yöneticilerinin işe yaramazlıklarından söz edeceğim, ben düz adamım lafı süslemeyi sevmem 150 km'de selektör düğmesi kırıldı. Kullanıcı hatası demişsiniz akü kapağı grenaj vidası düştü 150 km'de fabrikada yok demişsiniz 750 km de kontak bozuldu anahtar zor girip çıkıyor ve kontağı söküp fabrikaya yollayın demişsin. Bunu yollarsam işe nasıl gidip geleceğim? Hero pişmanlık bunu anladım.

Gelişme

24 Kasım 2024 10:09

Şimdi ben burada Hero Pulse Pro 200 fabrikasının ya da yöneticilerinin acizlik ve işe yaramazlıklarından söz edeceğim. Ben düz adamım, lafı süslemeyi sevmem. 150 km'de selektör düğmesi kırıldı, kullanıcı hatası demişsiniz. Akü kapağı grenaj vidası düştü, 150 km'de fabrikada yok demişsiniz. 750 km'de kontak bozuldu, anahtar zor girip çıkıyor ve kontağı söküp fabrikaya yollayın demişsiniz. Yazıklar olsun size diyorum, bu ne acizlik, bu ne adilik, bu ne sahtekarlık. Ben bunu yollarsam işe nasıl gidip geleceğim? Arkadaşlarım, Hero pişmanlık, bunu anladım. Bunlar da diğerleri gibi bir halt olmaz. Biz Türk milletinin geri planda bozmadığı bir yer yok. Hindistanlıların eminim bundan haberi bile yok, bizim Türk yöneticileri yapıyor bunu.

Eki aç
Yücel
Yücel
30 Kasım 2024 09:46

Cevap verecek misiniz inşallah heroo

Yücel
Yücel
30 Kasım 2024 09:58

Hero motor hala insanların mağduriyeti konusunda bir endişeniz rahatsızlığınız yok anlaşılan hala iletişime geçmediniz zahmet olacak

2 Aralık 2024 17:57 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba Yücel Bey, Arızasını bahsetmiş olduğunuz parçalar sarf malzeme olup garanti kapsamına girmemektedir ancak Hero Motor Türkiye olarak iyi niyet kapsamında size destek olabilmemiz için bahsetmiş olduğunuz sorunlu parçaların yetkili servislerimiz tarafınca demonte edilerek fabrikamıza teknisyenlerimizin incelemesi amacıyla fabrikamıza gönderilmesi gerekmektedir. Yapılacak incelemeler sonucunda Hero Motor Türkiye olarak size en kısa sürede destek vereceğimizi bilmenizi isteriz. Bu konuda sizlerin de bizimle iş birliği içinde olmanızı temenni ediyoruz. Hero Motor Satış Sonrası Hizmetler Departmanı

Yücel
Yücel
2 Aralık 2024 18:34

Bu olumsuz cevabi oraya yazan maalesef insan olan yönetici simdi atacağım adım lar su şekilde Hindistan ana firma ya ulaşacağım bakalım sizin le aynı fikirde mi akabinde bütün sosyal medya aracılığı ile ayıp li mal sattığınız atkasinda duymadığınız seklinde paylaşım larım ile bu sözleri size geri aldıracak ve rezil edeceğim ayıp li mal sattığınız için devlete şikayet etmeyeceğim sizinle yakinen ilgilenme kararı aldım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Çözülmeyen Akü Problemi

Abdullah
27 Aralık 2024 10:285.273

Hero marka Dash 125 model motor aldım ve bu motor beş yıl ya da 50 bin km garantisi var vaatleriyle satılıyor. Şu an 20 ...

1 Destek
5
Çözüldü

Hero Motosiklet Pulse X200 Garanti Sorunu

Yahya
31 Ağustos 2024 16:325.129

"Teşekkürler ilginiz için hero motor motorumun Torku olsun görsel olsun her şeyi ile hoş bir motor 5 sene 50.000 kilometre garantilerinin arkalarında durdukları sürece her zaman taktir edilecek bir hero motor"

5
Çözüldü

Hero Dash 110 Ekran Ve Vida Kırığına Kullanıcı Hatası Denilerek Garanti Uygulanmıyor

Berk
26 Ağustos 2025 11:531.629

"Hero Merkez'den T** bey süreci devir aldıktan sonra tüm sorunlar ile tek tek ilgilendi. Parça tedariklerini ve servis yönlendirmelerini yaptı. Sürekli iletisim kurdu, kırılan km gösterge ekranı ve kafalık grenajı Akhisar retro serviste ücretsiz olarak değiştirildi. Akhisar Retro Hero Servis yetkilisi b** bey, motorun tüm eksikleri ile ilgilendi, arizalar için bilgisayara bağladı. Motorun toplanması sırasında eksik olan ya da yanlış takılan vidaları, orijinalleri ile değiştirdi. Sorunumun giderilmesinde destek olan T** bey 'e tekrar teşekkür etmek istiyorum. Hero markasından memnun değildim, fakat t** bey bu düşüncemi değiştirdi. Her şey için teşekkürler."

Hero Dash 110 Ekran Ve Vida Kırığına Kullanıcı Hatası Denilerek Garanti Uygulanmıyor
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hero Dash 110 Ön Fren Kilitlenmesi

Hero Dash 110 Ön FrenKilitlenmesi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hero Motosiklet Hero X Pulse 200 Ve Kronik Problemleri

Hero Motosiklet HeroX Pulse 200 Ve Kronik Problemleri

Profil fotoğrafı
Baver
Hero X Pulse Marş Dinamosu Ve Motor Kapağı Kırıldı!

Hero X Pulse MarşDinamosu Ve Motor Kapağı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Mert
Vasıfsız Hero Servisleri Ve Çözüm Yaratmayan Hero Genel Merkezi!

Vasıfsız HeroServisleri Ve Çözüm Yaratmayan Hero Genel Merkezi!

Profil fotoğrafı
Yigit
Hero Dash 125 Filtreden Yağ Kusuyor!

Hero Dash 125Filtreden Yağ Kusuyor!

Profil fotoğrafı
Metin
Hero X Pulse 200V Pro Sorunsuz Günü Yok!

Hero X Pulse 200V ProSorunsuz Günü Yok!

Profil fotoğrafı
İlkay

Öne ÇıkanKonular

X Pulse 200 Logo
Hero Motosiklet
X Pulse 200
Detaylı İncele