Hero Motosiklet Hero Xpulse 200 4V Sıfır Motor Sorunları Ve Şikayeti

29/12/2023 tarihinde Mersin Silifke bayisinden sıfır Hero X Pulse 200 aldım. Aldığım ilk günü bayiden eve dönerken gidonda eğrilik olduğunu fark ettim. Geç bir saat olduğu için dönüş yapmayıp bayinin tavsiyesi üzerine yolumun üstünde ki yetkili servisine uğradım. İncelendi müdahale edildi ama sorun çözülmedi. Birkaç gün içinde bu sefer merkez de yine bayinin tavsiyesi üzerine başka bir yetkili servise gittim. Sorun incelendi ama tam anlamıyla çözülemedi. Fabrikadan sıfır gidon sipariş edildi. Ürün geldiğinde takıldı ama sorun çözülmedi eğrilik devam etti. Bir süre daha böyle kullandıktan sonra yeniden serviste yapılan ve benim söylememle bayiden alırken yanlış montajdan kaynaklı bir sorun olduğu anlaşıldı ve o an serviste müdahale edilerek sorun kısmen giderildi. Daha sonra başka bir servis arayışı içine girdiğim dönemde bu yaşadığım sıkıntıyı fabrikaya bildirdim. Bana başka bir servis önerdiler. Oraya göstermek için gittiğimde yine montajdan kaynaklı sorunlar olduğu anlaşıldı ve müdahale edildi. Motoru kullanmaya devam ederken bu seferde silindir üst kapak contasından yağ sızıntısı oluştu. Son gittiğim servis müdahale etti. Ertesi gün yine yağ kaçağı oluştu. Servis tekrar müdahale etti. Motorum 500 km oldu ve servisin ücretsiz bakım gününe gittim. Yine yağ kaçağı mevcuttu. Servis conta değiştirmek gerektiğini ve parça siparişi yapacağını söyledi. Ayrıca o kadar dikkatli kullanama rağmen arka tekerde balans ayarının bozuk olduğu söylendi. Garantiye girmediği ve ücretli yapılabileceği söylendi. O gün motorum ilk bakımları yapıldı. Dönüşte ve ertesi günlerde motorda marşa basarken elektrik kesintisi oluşmaya başladı. Yaklaşık 2 hafta sonra motor neredeyse tamamen elektrik kesti. Servisi aradım garantili makineme dışarıya hizmet verdikleri için servis ücret karşılığı geldiler akü takviyesi ile çalıştırdılar. Akünün öldüğü söylendi. Motoru servise çektiler. Tekrar parça beklemeye başladım. Bu olaylar son 3 ay içinde ve 500 km sini yeni tamamlamış sorun yaşamamak için aldığım sıfır Hero X pulse 200 motorda başıma geldi. Sorun yaşamamak için sıfır motor alıyorsunuz markaya güveniyorsunuz ama neredeyse tüm servisleri geziyorsunuz motoru sürmekten çok servisler bırakıyorsunuz. Ayrıca bahsedildiği gibi Hero fabrikasından da öyle arayan soran olmadı yaşadığım sorun hakkında. Açıkçası çok ümitlenerek aldığım motorda keyif almak yerine sadece sinir stres yaşamış oldum. Özetle ;1- Montaj kaynaklı gidon eğrilik 2- Silindir yağ kaçağı 3- Elektrik ( Akü ) problemi