to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Hero Dash 125 Motosiklette Devam Eden Motor Sorunları Ve Çözüm Talebi
16.12.2023 tarihinde Manisa/Turgutlu'dan aldığım 2023 model Hero Dash 125 motosiklet, satın aldıktan kısa bir süre sonra motor ısınınca aşırı ses yapmaya ve çekişten düşmeye başladı. Sorunu defalarca yetkili servise ilettim, ancak servis bu durumun tüm motorlarda yaşandığını ve fabrikanın dahi çözüm bulamadığını belirtti. Garanti kapsamında işlem yapılmasına rağmen sorun hâlâ devam ediyor ve herhangi bir iyileşme sağlanmadı.
Fabrikanın bu konuya acil olarak müdahale etmesini, mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi veya motosikletimin değişimini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, şikayetiniz incelenmiş ve ilgili aksiyonlar alınarak süreç tarafımızca kapatılmıştır. Geri bildiriminizin hizmet kalitemizi artırma yolunda değerli olduğunu belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hero Motor Satış Sonrası Hizmetler Departmanı
