Motolüx Efsane X Modelinde Kısa Far Arızası, Yedek Parça Temin Edilemedi, Muayene Gecikmesi

2020 yılında Motolüx Efsane X model mor motorumu sıfır olarak bayiden aldım. 2025 yılında ön farımda arıza oluştu ve kısa far tamamen çalışmaz hale geldi. Farı söktüğümde normal ampul yerine kart üzerine lehimli LED sistemi kullanıldığını, bir tarafın uzun, diğer tarafın ise kısa far şeklinde yapıldığını gördüm. Eğer standart ampul kullanılsaydı bu arızanın giderilmesi bu kadar zor olmayacaktı.

İnternette, bayilerde ve internet sitelerinde görünen tüm Motolüx servislerine WhatsApp üzerinden ulaşıp durumu anlattım ancak her birinden bu far parçasının ellerinde bulunmadığı cevabını aldım. İnternette, bayilerde ve servislerde hiçbir şekilde bu parçaya ulaşamıyorum. Ön kısa farım çalışmadığı için muayene sürem dolduğu halde aracı muayeneye bile götüremiyorum.

Motolüx’ten, Efsane X modelime uygun, kısa ve uzun far fonksiyonlarını çalıştıracak uyumlu bir far parçasının temin edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve konu hakkında ivedilikle tarafımla iletişime geçilmesini talep ediyorum.