Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hero Motosiklet Hero X Pulse Pişmanlık Olmasın

Ömer
4 Aralık 2023 22:123.371
Ömer'in Teşekkür Mesajı
Hero Motor ailesi olarak liginden ve yardımlarından dolayı Mustafa bey Hüma ve Sinem hanım teşekkürleri Bir borç bilirim üstelik her Zaman Bizim yanımızda olan Uşak bayi ve servisi motomek Emre kardeşim Allah razı olsun 😊

Sıfır aldığım Hero Xpulse motosikleti aldığımdan bu yana, düşük devirlerde ilerlerken ani gaz verdiğimde motor yüklenmiyor ve çekmiyordu. Servise dile getirdiğimde 'kullan bakalım, geçer' dediler. Sorun artınca geçen hafta 3 aylık rutin kontrole götürdüm. Bugün servis tarafından arandım ve 40 bin ile 50 bin arasında bitecek olan baskı balatanın, motosikletim 2500 km olmasına rağmen bittiğini ve kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Yıkıldım ve parçanın olmadığını, 1.5 ile 2 ay içinde ancak gelebileceğini öğrenince Hero motosiklet aldığım için pişman oldum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

5 Aralık 2023 16:24 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Hero Motor A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 09.00 - 18.00) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Ömer
Ömer
14 Aralık 2023 21:03

Hero Motor ailesi olarak liginden ve yardımlarından dolayı Mustafa bey Hüma ve Sinem hanım teşekkürleri Bir borç bilirim üstelik her Zaman Bizim yanımızda olan Uşak bayi ve servisi motomek Emre kardeşim Allah razı olsun 😊

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hero Motosiklet Hero X Pulse

Ahmet
26 Şubat 2024 12:145.693

On gün önce sıfır olarak satın aldığım Hero Xpulse 200 4V motosikletim, daha 100 km'yi dahi tamamlamadan yolda kaldı. Se...

4 Destek
1

Hero Motosiklet Hero Xpulse Piston Kırma Makinesi

Mehmet
4 Mart 2024 14:533.961

2023ün ağustos ayında aldığım sıfır km hero xpulse motosikletim 6300 km’de piston kırdı. 5 yıl 50000km garantili satıla...

Hero Motosiklet Hero Xpulse Piston Kırma Makinesi
Hero Motosiklet Hero Xpulse Piston Kırma Makinesi
Hero Motosiklet Hero Xpulse Piston Kırma Makinesi
Hero Motosiklet Hero Xpulse Piston Kırma Makinesi
3 Destek4 Yorum

Hero Motosiklet Sıfır Motor 240 Km Baskı Sıyırdı

Şahin
17 Eylül 2023 20:432.543

Sıfır Hero XPulse 4V sıfır aldım, daha 240 km sonra baskı sıyırdı. Sıfır motor nasıl baskı sıyırabiliyor bu kilometrede?...

1 Yorum
1

Hero Motosiklet Hero Dash 125 Ön Disk Eğriliği

Murat
8 Ağustos 2024 11:379.613

Henüz 3000 km'de olan ve sadece işe git-gel / mahalle civarı kullandığım, servis dışında götürmediğim Hero Dash 125 3000...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hero Dash 110 Ön Fren Kilitlenmesi

Hero Dash 110 ÖnFren Kilitlenmesi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hero Motosiklet Hero X Pulse 200 Ve Kronik Problemleri

Hero MotosikletHero X Pulse 200 Ve Kronik Problemleri

Profil fotoğrafı
Baver
Hero X Pulse Marş Dinamosu Ve Motor Kapağı Kırıldı!

Hero X Pulse MarşDinamosu Ve Motor Kapağı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Mert
Vasıfsız Hero Servisleri Ve Çözüm Yaratmayan Hero Genel Merkezi!

Vasıfsız HeroServisleri Ve Çözüm Yaratmayan Hero Genel Merkezi!

Profil fotoğrafı
Yigit
Hero Dash 125 Filtreden Yağ Kusuyor!

Hero Dash 125Filtreden Yağ Kusuyor!

Profil fotoğrafı
Metin
Hero X Pulse 200V Pro Sorunsuz Günü Yok!

Hero X Pulse 200VPro Sorunsuz Günü Yok!

Profil fotoğrafı
İlkay

Öne ÇıkanKonular

X Pulse 200 Logo
Hero Motosiklet
X Pulse 200
Detaylı İncele