to read complaints and reviews, or file yours. 
22-06-2024 tarihinde firmamız adına sdr motors bayinizden Hero kırmızı-siyah HR200-XP modeli motosiklet aldık. Daha ilk kullanımda vites göstergesi arızalandı, 230 km'de lastik yanlardan açıldı ve tamamen hava kaçırdı.
İstanbul Avrupa yakasındaki hiçbir servis sorumluluk almadı, garantiyi devreye sokmak için bile destek vermedi. Kendi çabamızla Önder Motor’a gitmek zorunda kaldık, ancak birkaç gün sonra sdr Motors’un satış kaydını bile yapmadığı ortaya çıktı. Garanti süreci zorla başlatıldı ve onaylandı, fakat bir ay geçmesine rağmen parça hâlâ gönderilmedi.
Bir aydır sıfır aldığımız motosikleti kullanamıyoruz. İş yerimizde ciddi mağduriyet yaşadık, motosikleti servise taşımak için ekstra masraflara katlandık. Her hafta defalarca aramamıza rağmen sürekli oyalandık ve hiçbir çözüm üretilmedi. Sıfır aldığımız bir motosikleti bir ay boyunca kullanamamak, kabul edilemez ve sorumsuzluktur. ( Önder motordaki arkadaşlar ilgili)
Sıfır aldığım Hero X Pulse 200 4V marka model motosikletimi 8 aydır düzenli şekilde kullanmaktayım. 5 Haziran 2025 tarihinde aküsünün bittiğini fark ettim. Servise gittim, servis garantiden değişim için rapor tuttu ve rapor olumlu sonuçlandı. 12 gündür motosikletimin aküsünü bekliyorum. Müşteri hizm...
26 Nisan 2023 tarihinde Hero X Pulse 200 4V motor aldım. Motor fabrikadan kamyona yüklenip evimin önüne kadar sapasağlam getirildi. Bu konuda gerçekten iyiler, tebrik ederim. Bir süre sonra lastik yanaklarında çatlama olduğunu gördüm. 29 Nisan 2025 tarihinde servise gittim, bakım yaptırdım çünkü gar...
2024 11 eylülde Hero motor firmasından sıfır xpluse 200 model motosiklet aldım yaklaşık 2,5 ay sonra 2650km de iken her iki lastiğim de yanak kısmından boydan boya çatlak oluştu bunu firmaya ve fabrikaya servis yoluyla ilettim ve bir hafta sonra garanti dışı olduğu gerekçesiyle red cevabı aldım. 2,5...
Yorumlar