Teslimat Süresi Aşıldı, Ürün Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok
22 Eylül’de Hermanios isimli firmadan Instagram üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında tarafıma ürünün 10 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hala kargoya dahi verilmedi ve elime ulaşmadı.
Instagram üzerinden satıcıyla tekrar iletişime geçtiğimde sadece 10 iş günü teslimat süresi olduğu söylenip net bir gönderim tarihi paylaşılmadı. Buna rağmen belirtilen süre geçmiş olmasına karşın ürünü beklemeye devam ediyorum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Ürünün artık daha fazla gecikmeden kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Gerekli bilgilendirmenin de açık ve net şekilde yapılmasını istiyorum.


