to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mart tarihinde Hermanios STD’nin kendi internet sitesi üzerinden ürün siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda ürünün 1–10 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı; ancak üzerinden 11 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Sipariş sürecinde herhangi bir ödeme tahsil edilmedi; ancak siparişimle ilgili hiçbir net bilgilendirme alamıyorum. Instagram hesaplarına yazarak durumumu sordum, sadece 1–10 iş günü içinde geleceği söylendi; sonrasında ne ek bir açıklama yapıldı ne de mesajlarıma tekrar dönüş sağlandı.
Ben, siparişimle ilgili açık ve net bir bilgi verilmesini, ürünüm hazır ve gönderilebilir durumdaysa derhal kargoya verilmesini; eğer gönderilemiyorsa da bunun nedeninin açıklanmasını ve mesajlara düzenli şekilde cevap verilmesini talep ediyorum. Ürün gönderilemiyorsa, süreçle ilgili bilgilendirme yapılarak tarafıma iade/iptal sürecinin açık şekilde paylaşılmasını istiyorum.
Hermanios Studio’dan yaklaşık 3 hafta önce, cuma akşamı bir sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 1150. Aradan 15 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde firmaya iki kez e-posta gönderdim ve ayrıca Instagram üzerinden d...
Hermanios. Studio internet sitesinden 7 Şubat tarihinde 2 t-shirt ve 1 Hoodie olmak üzere toplam 3 ürün satın aldım, ürünler 12 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Gelen tişörtlerden birini hem defolu hem de daha önce giyilmiş gibi olduğu için kesinlikle kabul edilebilir bulmadım, diğer tişörtleri de g...
Hermanios firmasından 12 Mart 2026 tarihinde 1521 numaralı siparişle 2 adet t-shirt satın aldım. Aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve ne ürünlerim kargoya verildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaklaşık 1300 TL öde...
Yorumlar