Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Ücret İadesi Talebi

Hermanios Studio’dan 24 Şubat 2026 tarihinde 1250 numaralı siparişimle bir sweatshirt satın aldım. Ürünün kargoya verilme süresi 1-10 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, bu süre çoktan geçmiş olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

İlk olarak Instagram sayfalarına yazdığımda, ürünün 1-10 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak bu sürenin dolmasının ardından iki kez daha mesaj atmama rağmen hiçbir mesajıma dönüş yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişim için ödediğim ürünün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, aksi halde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.