to read complaints and reviews, or file yours.Üç Hafta Bekleyen Sipariş İçin Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti
7 Mart 21:52519
Hermanios Studio’dan yaklaşık 3 hafta önce, cuma akşamı bir sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 1150. Aradan 15 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süre içinde firmaya iki kez e-posta gönderdim ve ayrıca Instagram üzerinden de ulaştım ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ne ürünüm gönderildi ne de gecikmeyle ilgili bir açıklama yapıldı.
Siparişim için ödediğim ürünün en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini, aksi halde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca iletişimsizlik ve gecikmeyle ilgili de tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
