Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nisanur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
07 Nisan 14:34
144

13 Mart’ta Hermanios isimli sayfadan bir ceket ve bir eşofman altı siparişi verdim. Sipariş numaram 1541 ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.

Geçen hafta tarafıma ürünlerin kargoya verildiği ve haftanın başında teslim edileceği söylendi, ancak ne bir kargo takibi yapabildim ne de herhangi bir paket tarafıma teslim edildi. Buna rağmen hâlâ somut bir bilgilendirme yapılmıyor, yalnızca oyalandığımı hissediyorum.

Hermanios’un, 1541 numaralı siparişime ait ceket ve eşofman altını bir an önce kargoya verip tarafıma teslim etmesini ve süreçle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

10 Nisan 13:56

Hermanios üzerinden satın aldığım ürün 4 Nisan tarihinde Aras Kargo’ya verilmesine rağmen, tarafıma ne bir SMS bilgilendirmesi ne de takip kodu gönderildi. Bu nedenle kargomun nerede olduğu ve teslimat süreci hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.

13 Mart’ta verdiğim siparişin kargo süreciyle ilgili herhangi bir takip numarası paylaşılmaması ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünün kargoda olduğu söylenmesine rağmen, şu an ne hangi şubede olduğunu ne de ne zaman teslim edileceğini bilemiyorum.

Aras Kargo’dan, kargomun nerede olduğunun acilen bildirilmesini, takip numaramın tarafıma iletilmesini ve teslimatın ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
Nisanur
Nisanur
14 Nisan 09:46

Aradan tam 1 ay geçti ve Tüketici Hakları'na başvuracağım hiçbir şekilde ilgilenilmiyor

Nisanur
Nisanur
14 Nisan 09:47

Aradan tam 1 ay yani 30 gün geçti bu süreçte hala kargo bana ulaşmadı Tüketici Hakları'na başvuracağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üç Hafta Geçti Siparişim Hâlâ Gönderilmedi Ve Cevap Yok

profile
28 Mart 02:29
288

Sipariş Gönderiminde Gecikme, Cevapsızlık Ve İade Talebi

profile
06 Nisan 20:34
200

Ödenen Eşofman Takımı Kargoya Verilmiyor Ve İletişim Cevapsız

profile
05 Nisan 10:14
211
odenen-esofman-takimi-kargoya-verilmiyor-ve-iletisim-cevapsiz-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz