to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mart’ta Instagram üzerinden Hermanios hesabından 1630 numaralı siparişimi verdim. Neredeyse bir ay olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Her yazdığımda sadece “gecikme olabilir” denilerek geçiştirildim ve somut bir bilgi verilmedi.
Toplam 1.430 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Siparişle ilgili yaklaşık 5 kez mesaj yazdım, son yazdıklarıma ise iki gündür hiç cevap verilmiyor. Ürün gönderimi yapılmadan iade olmayacağını söylüyorlar ancak ne ürün gönderiliyor ne de net bir çözüm sunuluyor.
Ücret iadesi ya da ürünün acilen gönderimi konusunda artık net ve hızlı bir çözüm istiyorum. Bu kadar uzun süre bilgilendirme yapılmadan bekletilmekten son derece rahatsızım ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
13 Mart tarihinde Hermanios STD’nin kendi internet sitesi üzerinden ürün siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda ürünün 1–10 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı; ancak üzerinden 11 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş sürecinde herhangi bir ödeme tahsil edilm...
Hermanios Studio’dan yaklaşık 3 hafta önce, cuma akşamı bir sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 1150. Aradan 15 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde firmaya iki kez e-posta gönderdim ve ayrıca Instagram üzerinden d...
14 Mart’ta Hermanios. Std isimli Instagram sayfasından bir t-shirt ve eşofman siparişi verdim, toplamda yaklaşık 1.480 tl tutarında ödememi kartla yaptım. Bugün 30 Mart olmasına rağmen ne ürünler gönderildi ne de para iadem yapıldı. Defalarca Instagram üzerinden yazdım, her seferinde sadece “1–10 ...
Hermanios. Studio internet sitesinden 7 Şubat tarihinde 2 t-shirt ve 1 Hoodie olmak üzere toplam 3 ürün satın aldım, ürünler 12 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Gelen tişörtlerden birini hem defolu hem de daha önce giyilmiş gibi olduğu için kesinlikle kabul edilebilir bulmadım, diğer tişörtleri de g...
Yorumlar