Hermanios Studio’dan Siparişim Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmedi

29 Eylül 2026 tarihinde Hermanios Studio markasının Instagram biyografisindeki link üzerinden basic Pink sweatpant isimli 5584 numaralı ürünü m beden olarak sipariş verdim ve kartla ödeme yaparak 990 TL ödedim. Ödemem banka tarafından onaylanmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Siparişimle ilgili firmadan herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kargo takip numarası da paylaşılmadı. Konuyla ilgili olarak e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ödemesini yaptığım ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve sipariş sürecimle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.