Hermanios Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade İsteği

28 Eylül’de Hermanios adlı siteden spor bir üst kıyafet siparişi verdim ve 1.370 TL ödememi online olarak yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve her gün sipariş durumunu kontrol etmeme rağmen herhangi bir ilerleme olmadı.

Özellikle 10 günü geçtikten sonra, siparişin hâlâ kargolanmamış olması nedeniyle sitenin güvenilirliği konusunda ciddi şüphe duymaya başladım. Ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirici bir dönüş yapıldı.

Ödemesini yaptığım ürünün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya siparişimin iptal edilip 1.370 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini istiyorum.