to read complaints and reviews, or file yours.Üç Hafta Süren Hazırlanıyor Durumu Ve Kargo Gecikmesi Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi
15 Eylül tarihinde Hermanios giyim mağazasının internet sitesinden “hermanıos dept pınk jersey” isimli ürünü 4.776 numaralı siparişle 1.280 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim uzun süre “hazırlanıyor” durumunda kaldı ve yaklaşık bir haftadır da “siparişiniz hazır” yazmasına rağmen kargoya kesinlikle verilmiyor.
Site üzerinden defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve telefonla da ulaşamıyorum. Siparişimin üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. İptal talebinde bulunmama rağmen siparişimi de iptal etmiyorlar.
Hem ürünümün gönderilmemesi hem de iptal ve iade talebimin yerine getirilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde siparişimin iptal edilerek 1.280 TL tutarındaki ödemenin Burcu C******* adına bulunduğu karta iade edilmesini talep ediyorum.
