to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişte doğrulama kodu eski numarama gidiyordu. Defalarca müşteri hizmetleri ile görü...ştüm fakat sorunun kendilerinde olduğunu kesinlikle kabul etmediler. Findeks kaynaklı sorun olduğunu söylediler fakat 3 kez Findeks ile görüşmemde numaramın doğruluğunu, güncelliği
Hepsiburada limitimi 22/07/24 tarihinde birden sıfırladılar, sorunun ne olduğunu sorduğumda birkaç güne normale döner gi...bi cevaplar veriyorlar sanki bağış yapıyorlar, bize kredili ürün satıyorlar bir de nazlarını çekiyoruz. Limitim normale dönmezse tüm üyeliklerimi iptal edeceğim
22.07.2024 tarihinde hepsipay hesabıma para yükledim. Para hepsipay hesabımda görünmesine rağmen bakiyemi kullanamadım. ...23.07.2024 tarihinde hepsipay müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım ertesi gün sorunun çözüldüğüne dair bilgilendirildim fakat sorun hala çözülmedi
Hepsiburada limitim sebepsiz bir amaç ile iptal edildi. Sabah baktığımda limitim kaldırılmış bir şekilde karşılaştım. Öd...emelerim gününde ödeniyordu. Limitiniz bulunmuyor diye bir sonuç ile karşılaştım. Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Hepsiburada uygulamasına ait Hepsipay hesabımdaki 54.000 TL lik bakiyeyi banka hesabıma göndermek için işlem yaptım. Par...a banka hesabıma gelmedi. 2 günden fazla zamandır bu paranın Hepsipay hesabıma iadesini bekliyorum. Sadece kayıt oluşturdular ve hiçbir işlem yapmadılar. O paraya ihtiyacım vardı.
19 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada limiti ile almış olduğum 3 adet üründen 1 tanesini 9 taksit seçeneği ile satın aldı...m. Diğer 2 adet siparişimi, biri Vestel buzdolabı diğeri Apple MacBook Air M1 cihazı, yine Hepsiburada limiti ile satın alarak 9 taksit seçeneği ile onayladım ve 9 taksit üzerinden
"Teşekkür ederim ama bu kadar basit sorunlar için müşteri temsilcileri müşteriyi zorlamadan anında çözmelidir."
Hepsiburada üzerinden tıkla kazan kampanyasına katılıp 15TL hepsipara verdi.... Bende el feneri satın aldım kusurlu olduğu için yeni ürün talebi oluşturd
Hepsiburada limitim sıfırlanmış. Sürekli alışveriş yapıyordum, ödemelerimde sıkıntı olmuyordu. Bu sorun neden giderilmiy...or, lütfen yardımcı olur musunuz? Çok iyi bir uygulama sistemi vardı. Sorduğumuzda müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Anlamadım yani.
Hepsiburada hepsipay yanıltmacası Hepsiburada üzerinden hepsipay kart sahibiyim. Kampanyalar arasında görsellerini ekle...diğim kampanyaya denk geldim. Hepsipay hesabımı bir kredi kartıyla ilişkilendirip (tamamlayan kart olarak) yapacağım ilk ve her harcamamdan %5 hepsipara kazanacağım yazıyordu. Soru
Hepsiburada limiti ile alınan ürün iptali Hepsiburada limiti ile alişveriş yaparım her zaman, 3 ay ertele seçeneğini kul...lanmak istedim ve taksit sayim 3 e bölündü, taksit sayimi 9 taksit yapacaktım, bu sebeple iade ettim ürünleri 2 ürünüm hazırlık aşamasında olduğu için iptal etmeme sistem izin verm
Hepsiburada 100.000 TL limit verdi 25.000 kullandım. Hepsi finansta limit verdi oradan da kullandım ve düzenli ödüyorum.... Bir anda limitleri sıfıra indirdi.? Aradığım KKB ile ilgili sorun olabilir dediler KKB ile ilgili hiçbir sorunum hiçbir kartımın gecikmiş ödemesi yok?
Hepsiburada limiti durduk yere 50 bin TL'den sıfıra indi. Sebebi nedir? Ödemede sıkıntı yokken? Genel olarak bu şikayeti... okudum.cozum bulursanız sevinirim. Ve hiçbir şekilde hattınıza veya canlı yardımınıza ulaşılamıyor. Tarafıma dönüş yapılması için ne yapmam gerekiyor?
Hepsiburada'da 100000TL'lik limitim varken birden limitimin gittiğini gördüm ve bu durum hiç hoşuma gitmedi. Herkeste bi...r takım aynı şeyler olmuş. Bu durumun en kısa zamanda çözülmesini istiyoruz. Sizden yardım bekliyoruz. Umarım herkeste teknik bir arıza vardır.
06 Temmuz 2024'te yazdığım şikayetimden sonra 1 aylık televizyonum zar zor uzun uğraşlarımla servisten değişimi uygundur... raporu alabildim. Fakat Hepsiburada 50 kere söylememe, yazmama, bildirmeme rağmen ürünü değişim değil iade yaptılar. Kanuni olarak ben yani tüketici değişim isterse değişim, iade
Hepsi pat limitim birden düştü. Yüksek olan limit sıfırlandı bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum. Düzenli alışveriş... ve ödeme yapmama rağmen bu ne saçmalık. Müşteri mağduriyetinden başka bir şey değil. Bir an önce çözüme kavuşmasını bekliyorum. Bir çok kişi aynı durumda.
Hepsiburada limitim sıfırlanmış. Düzenli ödememe rağmen daha geçen hafta 20 bin civarındayken şu anda alışveriş yapmaya ...çalıştığımda limitin yetersiz olduğunu görüyorum. Hepsipay üzerinden kontrol ettiğimde limitin bir anda sıfırlandığı gördüm. İlgilenebilirseniz sevinirim
Hepsiburada limitim. Gecikmem olmadığı halde limitim Sıfırlandı bunun düzeltilmesini talep ediyorum. Hiç hoşuma gitmedi.... Ümit veriyorsunuz alışveriş yapılıyor ve bir anda kalan limiti çekiyorsunuz. Bunun en kısa zamanda telafisinin olmasını rica ediyorum.
Hepsiburada üzerinde mevcut olan, hatta daha 10 gün önce arttırılıp 50 bin lira olarak güncellenen limitim 10 gün içinde... tamamen sıfırlandı. Alışveriş yapmak istediğimde kaldırıldığını gördüm. Ödemeleri de düzenli olarak yapan biriyim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana 3 ile 12 ay
Hepsiburada limitimi birden kapatmış düşmüş nedensiz bir şekilde ödeme v. S yok anlamadığım şekilde. 70 olan limitim yok... olmuş limit kapalı diye düştü neden düştü açıklama yok nasıl artıyor nasıl düşüyor anlamadım gitti. Umarım bu durum çözülür. Destek bekliyorum
Hepsipay hesabıma Hepsiburada word kartım üzerinden para aktarımı yaptım. Para aktarımını yapma sebebim word puan kampan...yasından yararlanmaktı. Worldpuan kazandıktan sonra kullandım. 18/07 tarihinde yüklediğim para talebim olmamasına rağmen parça parça şeklinde kredi kartıma iade yapıldı. Şüpheli i
Hepsiburada hepsipay müşterinin kullanım bakiyesini düzenli ödeme ve KKB puanı yükselmesine rağmen kendi arz talep denge...sine göre müşteriye bildirmeden silmekte! Müşteri hizmetlerine sorduğumuzda teknik aksaklık düzelecek cevabı almak komik! Günlerdir düzelme yok.
Hepsiburada limitim birdenbire sıfırlandı. Birkaç gün önce limitim vardı fakat gecikmiş ya da ödenmemiş borcum olmamasın...a rağmen neden limitim sıfırlandı anlayamadım. Lütfen en kısa sürede bu sorunu çözün. Sisteme girdiğimde de aşırı bir yavaşlık mevcut müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum bile
Hepsipay Hepsiburada'nın kimlik bilgilerimi güncellememesi sonucunda hesabımı kullanamıyorum yetkili kişilere asla bağla...nılmıyor. Sorunum çözülmediği için hepsipay hesabımı kullanamıyorum. Sorunumun yetkililer tarafından acilen çözülmesini rica ediyorum
Hepsiburada'da 50.000 TL'lik limitim varken birden limitimin gittiğini gördüm ve bu durum hiç hoşuma gitmedi. Herkeste b...ir takım aynı şeyler olmuş. Bu durumun en kısa zamanda çözülmesini istiyoruz. Sizden yardım bekliyoruz. Umarım herkeste teknik bir arıza vardır.
