Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numaramı Güncelleyemiyorum, SMS Kodları Eski Numarama Gidiyor

profile
Ayşegül
27 Kasım 2025 19:50
451

Hepsipay hesabımda kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Eski telefon numaram 0551*****14, yeni kullanmak istediğim numara ise 0545*****73 olmasına rağmen, SMS onay kodları hâlâ eski numarama gidiyor.

26.11.2025 Çarşamba gününden beri bu sorunu yaşıyorum ve bu nedenle hesabımla ilgili işlemlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Müşteri hizmetleri veya canlı destek ile henüz bir görüşme yapmadan önce, sorunun buradan görülüp çözümlenmesini talep ediyorum.

Hepsipay hesabımdaki telefon numaramın eski numaram olan 0551*****14 yerine, aktif olarak kullandığım 0545*****73 numarasıyla güncellenmesini ve hesabımı sorunsuz kullanabilmeyi istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Abdullah
17 Temmuz 2025 19:01
877
"Çözüldü teşekkür ederim"

profile
Şefik
30 Ekim 2025 23:36
957

profile
Mehmet
06 Ağustos 2025 08:42
2.764

profile
Öznur
02 Kasım 2025 09:16
860
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Nisan 2025 18:22
3.152

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz