to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada hesabımda hiçbir sebep yokken 20.000 TL tutarında limit blokesine maruz kaldım. Herhangi bir olağan dışı işlem veya uyarı olmamasına rağmen, yaklaşık 2 haftadır hesabımda bu blokaj devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece sistemsel bir sorun olduğu söylendi ve net bir çözüm sunulmadı.
Blokenin bir an önce kaldırılmasını ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sorunun çevrim içi ortamda yaşandığını ve herhangi bir sipariş numaramın olmadığını da belirtmek isterim. Ödemelerimi tarihinden önce yapıyorum. 6 aylık taksiti 1 ayda kapattım. Limitim kapandı. Hepsiburada her gecen gün geriye gidiyor
Hepsiburada limitim ile bir çok alışveriş yaptım ve ödedim. Halen taksitlerim var ödüyorum. Erken ödemeler yaptım sürekli. Ama bana bildirim yapılmadan limitimi kullanıma kapattılar. Sebep dahi göstermediler. Bu konuda şikayet için yazıyorum. Neden limitim kapatıldı? Ve halen size 20.000 lira taksit...
Hepsiburada üzerinden Hepsipay alışveriş limiti ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 ay önce 20.000 TL limit açıldı ve bu limit ile cihaz alımı yaptım. Toplamda 23.000 TL’lik taksitlerimi gününde eksiksiz olarak ödedim. Ancak buna rağmen limitim anında sıfırlandı. Oysa gününde ödeme...
Hepsiburada hesabımda kullandığım limitim, tüm ödemelerimi eksiksiz ve zamanında yapmama rağmen dün sıfırlandı. Ödemelerim otomatik olarak gerçekleşiyordu ve hiçbir gecikmem yoktu. Bu durum hem mobil uygulamada hem de web sitesinde aynı şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...
Hepsiburada Limit hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İki kez Hepsiburada Limit başvurusu yaptım ve onaylandıktan sonra alışverişlerimi gerçekleştirdim. Taksitlerimi de her seferinde toplu şekilde, zamanında ödedim. Ancak yaklaşık 3 haftadır limitim sıfırlandı ve tekrar limit...
Hepsipay hesabımda bulunan limitim, yaklaşık 1 hafta önce hiçbir gerekçe gösterilmeden sıfırlandı. Bu nedenle alışverişlerimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak Hepsiburada/Hepsipay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce ...
Yorumlar