Komisyon Ücreti Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Para İadesi Talebi
Hepsipay'e 67-68 bin TL para yatırdım, altın aldım. Çoğunu hesaptan yatırdım. Karttan yatır seçeneğini gördüm, bastım. Ekranda herhangi bir komisyon alınacağı yazmıyordu, yatırdım. Sonra yatırım için 'Altın Al' seçeneğine bastım, 780 TL komisyon çıktı. Hesap bakiyemdeki 20.000 TL'nin geri iadesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu çözümlemek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla Hepsipay
Merhaba Emirhan Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsipay




















