to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Hepsipay Tahsilatı Ve Açıklama Eksikliği
Akbank hesabımdan Hepsipay tarafından iznim ve onayım olmadan 49 TL tahsil edildi. Trendyol ya da Temu üzerinden yaptığım bir alışveriş sonrasında bu kesintiyi fark ettim; ancak herhangi bir abonelik veya düzenli ödeme talebim ya da onayım kesinlikle olmadı.
Durumu fark eder etmez banka ile iletişime geçtim ve güvenlik amacıyla hesaplarım geçici olarak donduruldu. Buna rağmen, ne bu izinsiz tahsilatın nedeni ne de hangi işlem karşılığında alındığı hakkında net bir açıklama yapılmadı.
Hepsipay üzerinden benden izinsiz alınan 49 TL’nin derhal iade edilmesini, bu kesintiye sebep olan olası abonelik, üyelik veya düzenli ödeme varsa bunların kalıcı olarak tamamen iptal edilmesini ve hesabımdan bundan sonra benzer bir işlem yapılmamasını talep ediyorum.
