Hepsipay Limitimin Açıklamasız Sıfırlandırılması

Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişte ödememi Hepsipay ile gerçekleştirdim. Ödemede sadece 1 gün gecikme yaşamama rağmen, telefon numaramın alacak takip firması gibi üçüncü kişilerle paylaşıldığını ve yaklaşık 10 gündür rahatsız edici şekilde defalarca arandığımı belirtmek istiyorum. Bu aramal...

Hepsipay'da daha önce bulunan borcumu 28 Temmuz 2025 tarihinde dijital bankacılık üzerinden ödedim. Ancak, aradan zaman geçmesine rağmen sistem üzerinde takibim kaldırılmadı. Ayrıca, bugün gelen bir mesajla hem bu durumu hem de kredi notumda olumsuz bir etki oluşmuş olabileceğini fark ettim. Ödemey...

Hepsiburada Finans’a ait borcumu 4 Kasım tarihinde tamamen ödememe rağmen hâlâ borçluymuşum gibi avukatlık büroları tarafından aranıyorum ve dosyamın sürekli olarak avukatlık firmalarına gönderildiğini öğreniyorum. Ödemenin üzerinden bu kadar zaman geçmiş olmasına rağmen sistemde borçlu görünmem ve ...

Yaklaşık iki ay önce Hepsipay hesabımda telefon numaramı güncelledim. Ancak şu anda Hepsipay’a giriş yapmak istediğimde, sistem hâlâ eski telefon numarama doğrulama kodu gönderiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte ödenmesi gereken yaklaşık 3000 TL borcum da takibe girdi. Müşteri hizme...

Hepsiburada'nın Hepsipay ödeme sistemiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 1671 TL’lik bir ödemem vardı ve ağustos ayı içinde, Eylül ayı içinde aynı miktarda ödemem bulunuyordu. 8’inde bunun 1000 TL’sini ödedim, geriye 671 TL borcum kalmıştı. Ancak, ayın 20 ve 23’üne ait ödemelerim g...